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正社員
掲載予定期間：2026/1/22(木)〜2026/4/15(水)
カスタマーサクセス◆国内最大級の情報プラットフォーム◆顧客のビジネス成果の創出がミッション
【プロダクト概要】
◎STARTUP DB（スタートアップデータベース）について
26,000社以上のスタートアップ企業や投資家企業のファイナンス情報や事業内容、リリース情報等を網羅した、成長産業領域に特化した国内最大級の情報プラットフォームです。顧客の経営課題や事業課題を発掘し、その解決策となるべく戦略的に立ち上げられた経営企画室や新規事業部門等に対して、新規事業創出や協業・出資先企業候補の探索並びにマッチング支援を行います。プロダクトの導入で終わることなく、顧客の経営課題や事業課題の解決しビジネス成果創出までコミットした支援を行うのが特徴です。
【主な顧客ターゲット】
・大手事業会社（新規事業、経営企画部門）
・VC/CVC
・金融機関 等
【主な業務】
＜カスタマーサクセス業務＞
・STARTUP DB導入企業の協業/出資候補先とのマッチングを通じた、顧客のビジネス成果へのコミット
・契約更新/失注の傾向分析と対策立案などを通じた顧客LTVの最大化
・アップセル・クロスセルの推進
・顧客業務や経営状況についてのヒアリング、事業課題の把握・整理
【本ポジションへの期待】
・顧客のビジネス成果の創出をミッションとしたカスタマーサクセス業務を中心にお任せします。
・プロダクトの継続利用で終わることなく、そこから派生したオープンイノベーション支援や協業、M&A支援など、実際の顧客のビジネス成果創出までコミットし続け、顧客LTVの最大化に期待しております
・それらを実現することで、よりプロダクトの価値が向上し、結果として継続率や顧客LTV最大化といった好循環を生み出します。
・また、ご本人のスキルセットと志向性に合わせて、事業の営業領域全体を管掌するなど責任者の役割もお任せしたいと考えています。
★得られる経験
・課題設定/課題解決能力：顧客の経営/事業課題に対して、様々な打ち手（新規事業・M&A・協業・投資機会など）を支援する中で、顧客の事業・経営にインパクトを与える問題発見/課題設定及び、解決する力
・ビジネストレンドの知見：成長産業の最先端を取り扱うデータベースなので、創業→急成長→上場 までスタートアップの状況はもちろん、市況感を知ることができます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※条件面の変更無し |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ 森JPタワー 31F 勤務地最寄駅：地下鉄南北線／六本木一丁目駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 600万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：305,790円～357,750円 固定残業手当/月：108,000円～125,000円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 413,790円～482,750円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ・年2回の賞与支給あり（6月・12月） ・年間見込み賞与2.5ヶ月分 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限10万円 社会保険：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・入社時研修あり ・社内書籍貸出 ＜その他補足＞ ・Woman在宅（月2回まで） ・従業員持株会/奨励金50% ・確定拠出年金（企業型DC） ・MVT表彰報奨金 ・慶弔金 ・社員紹介制度：50万円の報奨金を支給 ・業績インセンティブ（ヒューマンキャピタリストのみ） ・会員制有料ラウンジ"麻布台ヒルズラウンジ"が利用可 ・Mamawell利用可 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・オフィスコンビニ ・フードデリバリーサービス ・モバイル・PC支給 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・スーパーリフレッシュ休暇 ・フレキシブル休暇 ・産前産後/育児休業制度 ・Woman有給休暇（月1回まで） ・時間単位有給休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：※以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社の事業開発部門又は新規事業開発支援を提供する会社を通じて、新興市場での新規事業開発に携わったご経験 ・SaaSのカスタマーサクセス経験をお持ちの方（目安として1年程度以上） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | フォースタートアップス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-0041 東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ 森JPタワー 31F |
| 事業内容 | ■事業内容： 成長産業支援事業 ※成長産業支援事業とは：世界で勝負できる産業、企業、サービス、人を創出し、日本の成長を支えていくために、成長産業領域におけるスタートアップ企業支援のリーディングカンパニーとして、HR支援・起業支援・大企業のオープンイノベーション支援など様々な事業を展開しています。「for Startups」というビジョンのもと、インターネット/IoTセクターをはじめ、Fintech、リアルビジネス領域も含めた成長産業領域特化型（IT、AI、SaaS、DeepTech、DisruptTech、ドローンテック、MaaS、5G市場など）の転職支援（※CxOなど経営幹部層を含む）と起業支援を中心に事業を推進。近年では、国内有力ベンチャーキャピタルと連携したスタートアップ・ベンチャー企業への戦略的資金支援や、成長産業領域に特化した情報プラットフォーム「STARTUP DB(スタートアップデータベース)」を展開（※25,000社以上の企業情報を掲載）しています。さらに、エコシステムビルディングの取り組みとして日本最大級のスタートアップカンファレンスを企画・協賛しています。 ■ビジョン：「for Startups " -すべては、スタートアップスのために」…世界を席巻する企業を日本から生みだすために、数多くのスタートアップの成長を支援。ユニコーンや上場企業を創出しています。フォースタートアップスは、「世界で勝負できる産業や企業、サービス、人を創出し、日本の成長を支える」ために”for Startups”をビジョンに掲げる企業です。起業支援と転職支援を中核とした成長産業支援事業を推進しています。ミッションは「（共に）進化の中心へ 」。日本を代表するグローバルスタートアップ企業を生み出すため、「人材」と「資金」を質・量ともに提供する、新しい形の“ハイブリッドキャピタル”を目指しています。 |
| 代表者 | 志水 雄一郎 |
| URL | https://forstartups.com/ |
| 設立 | 年2016年9月 |
| 資本金 | 238百万円 |
| 売上 | 3,693百万円 |
| 従業員数 | 247名 |
| 平均年齢 | 30.16歳 |
| 主要取引先 | - |
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