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契約社員
◆ECサイトカスタマーサポート
【業務概要】
・サポートセンター業務
◆具体的には
・注文内容についてお客様からのお問合せ対応(電話・メール)
・ショッピングサイトお問い合わせ対応(電話・メール)
・ポイントカード会員様からのお問い合わせ対応(メール)
・報告書作成
◆仕事の進め方
・クライアント企業の運営するECサイト(ショッピングサイト)に関して、サポートデスクメンバーとしてお客様サポートを行っていただきます。
契約している法人や個人、または社内からの各種問い合わせに対してメール・電話で対応いただきます。
【職場人数】事業所人数：27名／部署人数 男性8名・女性5名／同業務者：男性8名・女性5名（年齢 20～50代）
【募集背景】増員
◆このお仕事が向いている方
◎「未経験でもやってみたい!」というチャレンジ精神旺盛な方
◎人と話すことが好きな方大歓迎!
◎仲間と一緒に前向きに仕事に向き合いたい方
◎自ら目標を持って業務に取り組める方
≪業務内容変更の範囲≫
なし
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 沖縄県那覇市久茂地一丁目 那覇バス 沖縄タイムス前停 徒歩3分／ゆいレール 旭橋駅 徒歩7分 ≪就業場所変更の範囲≫ なし ◇受動喫煙防止措置 屋内・敷地内禁煙（完全禁煙） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【想定年収】 240万円～300万円 【月給】 200,000円～250,000円 【手当】 ・固定残業代20h：26,900～33,700円（超過分別途支給） ・通勤手当：上限50,000円/月 ・運動促進補助：5,000円/月 ・こども手当（扶養の場合） 【勤務時間】 9時00分～18時00分 休憩：60分 ※残業時間：10～15時間/月 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・定期健康診断 ・資格取得奨励金制度 ・確定拠出年金401K（正社員登用後） |
| 休日・休暇 | 年間休日：120日 ・シフト制／週休2日制 ・有給休暇（入社6ヶ月後10日付与／4月・10月付与） |
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 未経験OK 【必須】PC基本操作（Excel、Word） 【尚可】カスタマーサポート・ヘルプデスク業務経験 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 不問 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ピーエスシー琉球 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ITサービス事業、アウトソーシング事業、WEBインテグレーション事業 ■設立：2013年1月 資本金：3,000万円 拠点：本社 沖縄県那覇市 従業員数：35名 (男性4 : 女性6) |
| 代表者 | - |
| URL | - |
| 設立 | 2013年1月 |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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