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正社員
掲載予定期間：2026/1/29(木)〜2026/4/22(水)
【虎ノ門】カスタマーサポート◆メディア注目の建築資材購入サービス／巨大産業をDX改革／フルフレックス
◆創業初期メンバーとして参画／少人数の組織の一員としてスタートアップをスケールさせる経験を積みませんか◆
＼求人のおすすめポイント／
◇不動産×IT業界で有名な、イタンジの代表と役員らで設立！
◇日本初の設立5年で1000億売り上げを目指すメディア注目企業
◇フルフレックス、土日祝休みでプライベートとの両立ができる！
■概要
中小工事会社の価格面でのお悩みを解決する、革新的なデジタルプラットフォームを提供する当社において、
カスタマーサポートメンバーを募集します。
■具体的には
・ユーザーサポート対応（チャット・メール・電話対応を想定していますが、ほぼ非対面です）
・受注に関する事務対応
・活用促進 及び 解約阻止のための打ち合わせ、サポート対応
・アルバイト／BPOのマネジメント業務
■ポジションの魅力
◇創業初期メンバーとして会社の成長を支えることができる
◇ 市場規模が大きく、挑戦的な事業だからこそ、参画いただいた社員の方自身も大いに成長できる環境があります。
◇キャリアパスの多様性 事務、ユーザーサポートに閉じず、マーケティングや事業開発、プロダクト開発など、さまざまなキャリアに挑戦できる環境があります。実例としてインターン生がマーケティング業務の一部を担当するなど、裁量の大きさも特徴です。
■キャリアパス
1つのポジションを極める、マネジメントに注力するなど様々な選択肢があります。
スタートアップかつ、事業をグロースさせるフェーズだからこそ選択肢と裁量を持ったキャリア選択が可能です。
■固定残業について
働く時間が大事なのではなく、ミッションのため現在の実績に合わせて設定しており、社風として残業を強制することはございません。
■当社について
～産業変革で現場をおもしろく～
前職で巨大産業である不動産業界のデジタル化を実現した4名で創業！
「建築資材は高騰する一方、メーカーから工事会社へ届けられるまでの商流が複雑でいつのまにか手数料も高くなってる、、、」
そんな価格に悩む中小工事会社に対して、デジタルプラットフォームを活用してもっと安く購入できるようなサービスを提供している会社です！
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※試用期間中の条件に変更なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル11F 勤務地最寄駅：東京メトロ線／虎ノ門駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※施設内で喫煙可 ■アクセス： 東京メトロ虎ノ門駅・虎ノ門ヒルズ駅から徒歩3分、霞ヶ関駅から徒歩5分 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：244,048円～427,083円 固定残業手当/月：89,285円～156,250円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 333,333円～583,333円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※ご経験とスキルにより応相談 ※ストックオプション付与の可能性あり ■昇給：あり （年1回） ■賞与：業績に応じて支給可能性あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月間の上限支給額50,000円まで 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 65歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ■副業OK（要申請） ■リモートワークあり（フルリモート不可／基本出社の想定） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 育児休暇制度あり |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ◆◇業界未経験歓迎・第二新卒歓迎◇◆ 【必須条件】 ＼下記いずれか必須／ ■ユーザーサポート・カスタマーサポートのご経験 ■何かしらの営業経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | MOZU株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル11F |
| 事業内容 | ■企業様をざっくりまとめると… ～産業変革で現場をおもしろく～ ■特徴（TOPICS） ＼日本の産業をデジタルで変える／ 不動産業界のデジタル化を通じて、正しくデジタルサービスを広げていけば短い期間で取引方法を劇的に変化させて、発展できると確信を持ちました。 ＼あらゆる産業に最適化されたサービスを提供／ 産業とIT業界では分断されており、人材の行き来が少ないため、リアルとテクノロジー双方の良い面を引き出してサービスの価値を高めた事例がまだまだ少ないです。 ＼複数の巨大産業にイノベーションを起こす／ 複数の巨大産業にチャレンジして、同時期に多数のイノベーションを起こすことは、前代未聞です。 |
| 代表者 | 代表取締役CEO 野口真平 |
| URL | https://about.mozu-inc.jp/ |
| 設立 | 年2023年5月 |
| 資本金 | 34百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 30名 |
| 平均年齢 | 34.75歳 |
| 主要取引先 | - |
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