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正社員
【職務概要】
予約センターのセンター長候補として、宿泊や旅行に関する予約業務全般およびチームマネジメントを担当します。
【職務詳細】
・電話やメールによる予約対応の統括
・予約状況や販売状況の適切な管理
・効率的な運用のための業務フロー改善
・スタッフの育成およびモチベーション管理
・営業部門や現地ホテルスタッフとの連携・調整
・サービス品質向上のための施策立案と実行
【ミッション】
営業部門や現地スタッフと密に連携しながら、円滑なオペレーションを構築し、サービス品質の向上を図ることで、チームとして最大限の成果を出すことが期待されています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区南青山2-12-15 外苑ビル4F 東京メトロ銀座線「外苑前」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：360万～600万円 月給制：月額300000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、出張手当、確定拠出年金、定年60歳、65歳までの再雇用制度あり ■勤務時間：9時30分～18時30分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日122日】シフト制、有給休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・予約管理、カスタマーサポート、または営業事務等における実務経験 ・チームリーダー、主任、店長など、少人数でも人をまとめた経験 ・社内外と調整しながら業務を進めた経験 【尚可】 ・旅行業界、ホテル・宿泊業界での勤務経験 ・予約センター、コールセンター等での管理・運営経験 ・売上管理や数値管理の経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社南西楽園ツーリスト |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】旅行業法に基づく旅行業／損害保険代理業／航空運送取扱業 【会社の特徴】同社は、ユニマットグループの一員として、宮古島や西表島を中心とした南西諸島でのリゾートツアー企画・販売に特化しています。グループ会社が運営する「シギラセブンマイルズリゾート」をはじめとする高品質な宿泊施設やアクティビティを強みに、顧客一人ひとりの満足度を高めるオーダーメイドな提案を行っています。単なる旅行代理店としての枠を超え、ラグジュアリーホテルの宿泊予約、航空券手配、現地アクティビティ、さらにはリゾートマンションの販売から管理までを一気通貫で提供できるのが強みです。宮古島の観光資源を最大限に活用し、日本屈指のリゾート体験を創出するプロフェッショナル集団として、地域貢献と高い顧客満足を両立させています。 |
| 代表者 | - |
| URL | - |
| 設立 | 2002年7月1日 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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