NEW
正社員
掲載予定期間：2026/2/16(月)〜2026/5/17(日)
【六本木】大手不動産会社のカスタマサポート事務◆土日祝休み／年間休日１２５日
■業務内容
都心を中心に複合施設開発・運営を手掛ける大手不動産会社の住宅運営事業部にて、居住者様のトータルサポート業務をお任せします！
居住者様のお困りごと、より良い居住空間・サービスの提供にご尽力いただける方お待ちしております。
＜具体的には＞
〇サポート業務
・各レジデンス(コンシェルジュ・フロント、設備担当、居住者)からの問い合わせ対応
・各レジデンス内の機器設置、設定フォロー
〇住宅運営システム・居住者サイト運営管理
・サイト更新、アプリのプッシュ通知対応(イベント、お得情報など)
・システムエラー対応
・システム会社との定例ミーティング参加
〇住宅運営システムの企画サポート
・新規システム導入時のフォロー(資料作成、システム会社との調整など)
未経験・キャリアチェンジも歓迎です。
専門知識やスキルがなくても対応いただけますのでスマホの操作に抵抗がない方であれば問題ございません。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 六本木ヒルズ森タワー 住所：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線線／六本木駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 転勤は当面想定していません。 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 288万円～330万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：215,000円～240,000円 ＜月給＞ 215,000円～240,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。 ※残業が発生した場合は、時間外手当を別途全額支給。 ■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（6月・12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 再雇用70歳まで ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度（社内規定有） ■資格取得お祝い金制度（社内規定有） ＜その他補足＞ ■役職手当 ■副業可（社内規定有） ■関東ITソフトウェア健康保険組合加盟 └保養施設・旅行パック・スポーツクラブ・提携ゴルフ場 └レストラン・バーの利用補助 └直営健診センター・インフルエンザ予防接種費用補助 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 完全週休2日制（土日）、祝日（その他会社が定める日）、夏季休暇（3日）、年末年始休暇、有給休暇（入社半年後付与）、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇・育児休暇（取得率100％、復帰率100％）、介護休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・基本的なPC操作が出来る方(システム操作等は入社後にレクチャーいたしますので機器操作に抵抗がない方) ・ホスピタリティ精神をお持ちの方 ■歓迎条件： ・システムサポート、ヘルプデスクの経験 ・システム(居住者用アプリ)に抵抗がない方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社イースト |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル 3F |
| 事業内容 | 当社は「商業施設の総合商社」とし、商業施設運営会社（デベロッパー・PM会社等）向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している会社です。それぞれの分野で部分競合はあるものの、これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他になく圧倒的なシェアを誇っております。 「人とシステムとの最適な組み合わせがあればどんな業務でも最大限に効率化できる」という発想のもと、自社独自開発のシステムを自社スタッフがオペレーションにて使用することによって、商業施設運営の最適化・効率化を実現、商業運営のプロとして顧客からの信頼と満足を勝ち得ています。同時に、その業務遂行におけるPDCAのプロセスの中で、自社のノウハウやオペレーションおよびシステムのクオリティを常に向上させることができる事業形態であることが、当社の強みといえます。 事業内容： (1)システム事業：商業施設の運営管理者に対して、売上管理・売上分析、グループウェア等のソフトウェアを開発・販売。 (2)オペレーションアウトソーシング事業：全国200数十ヶ所商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。 (3)セールスソリューション事業：SP（サービス・プロモーション）関連を企画立案。マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。 (4)その他関連事業：商業施設運営から学んだスキームとノウハウを様々な分野のビジネス推進に活用。AM企業やリテール系企業等をターゲットにした新規事業を推進中。 イーストの魅力： 商業施設の業界全体の総売上高は約25兆円以上に上る巨大なマーケットであり、昨今は不動産の証券化に伴った不動産市況の変化を背景に、投資対象としても国内外より注目をあびています。その業界において、同社では「丸の内ビルディング」や「麻布台ヒルズ」といった都心の大規模商業施設をはじめ地方都市における商業施設等全国８0０箇所以上の導入実績を持ちます。 |
| 代表者 | 代表取締役 長島秀晃 |
| URL | https://www.east-inc.jp/ |
| 設立 | 年1997年10月 |
| 資本金 | 20百万円 |
| 売上 | 7,530百万円 |
| 従業員数 | 1,234名 |
| 平均年齢 | 36.9歳 |
| 主要取引先 | NTTコミュニケーションズ（株）、（株）NTTデータ、KDDI（株）、（株）JTB、シャープ（株）、ソースネクスト（株）、ソニー（株）、大日本印刷（株）、（株）東芝、凸版印刷（株）、日本電気（株）、日本マイクロソフト（株）、（株）日立製作所、富士ゼロックス（株）、富士通（株）、ヤフー（株）、三省堂、共同通信社、中日新聞社、日本経済新聞社、毎日新聞社、読売新聞社、佐賀県、東京都、総務省 ※敬称略・順不同 |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
【事務/総務】初年度月給25～29万円*賞与年2回(24年度実績3.3ヶ月)*土日祝...
株式会社リベルワークス
サポートスタッフ┃黒字経営を継続#社員の定着率約90%#フルリモート可#年休123日...
テクバン株式会社
【総合職（事務/マーケ/広報等）】未経験大歓迎／フルリモ可で全国募集！年収アップ多数...
GMOコネクトHR株式会社【GMOインター...
事務(労務人事ほか)*未経験OK*賞与年2回*残業月20h以下*土日祝休【管理職候補】
国土管理株式会社
【一般事務】土日祝休み#リモートワークあり#残業少なめ#未経験者多数活躍##フルリモ...
テクバン株式会社
一般事務#土日祝休#年休123日#残業10H以下#有給の取りやすさ◎#フルリモート可...
テクバン株式会社
ITサポート/旅行・バス業界向け/未経験OK/接客経験者歓迎/土日祝休み/年休125...
株式会社アゼスタ
技術問い合わせサポート◆未経験OK◆リモートワーク可◆住宅手当◆時差出勤◆残業月10...
株式会社ソフトウェアセンター
IT事務*未経験歓迎*残業10h以下*年休130日*服装・髪型自由*定着率100％*...
株式会社ミライル
カスタマーサポート/完全在宅・フルリモートOK！
Apollon株式会社
ITサポート事務｜最長3ヵ月の研修あり◎オフィスワークデビュー歓迎！残業ほぼなし＆フ...
アルファエネフォメーション株式会社
☆クリエイティブアシスタント☆未経験OK☆万全研修☆月給25万～＋年休120日～☆フ...
株式会社ZIONかんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
