【ディーエムソリューションズ株式会社】【第二新卒・未経験歓迎】テクニカルサポート/年休127日/土日祝休み/服装ネイル自由/働きやすさ抜群【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/19(木)〜2026/5/20(水)


【第二新卒・未経験歓迎】テクニカルサポート/年休127日/土日祝休み/服装ネイル自由/働きやすさ抜群


【未経験歓迎/年休127日/土日祝休み/ワークライフバランス/厚労省認定子育てサポート「くるみん」認定/スタンダード市場上場の安定基盤アリ/服装自由/ネイル・ピアス・髪型自由/物流×マーケティング】

■業務内容：
企業のダイレクトメール（DM）の「発送代行」やEC通販商品の「物流」を担う当社にて、物流アウトソーシングサービス「ウルロジ」部門のテクニカルサポート・ヘルプデスクをお任せします。
＜ウルロジについて＞
低コストで最適化ができるEC物流代行サービスです。
事業規模と商材ごとに最適な物流体制を構築し、費用対効果の高さと柔軟なサポート体制で貴社のビジネスに寄与します。
※https://ul-logi.jp/

■具体的には：
◇既存顧客や物流センターとの連絡
主にチャットワークを利用し、お客様と当社物流センターとの架け橋となります。サービスに関する問い合わせの対応やサポートをしながら、お客様と信頼関係を構築し、満足度の向上やさらなる活用促進に努めます。

業務になれてきたら、
◇システムの初期設定
ご契約いただいたお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス内容のすり合わせをしながら、お客様のご要望に合わせてWMS（倉庫管理システム）の初期設定や設定方法の説明をします。

■入社後の流れ：
入社後約1ヶ月ほどは座学の研修がメインとなります。
・商談同席
・物流センターの見学
・会社や商材についての勉強
・当社で利用しているシステムについての勉強
2ヶ月目以降から実際に案件についていただきますが、初めはマンツーマンで一緒に行いますのでご安心ください。

■組織構成：
男性：4名、女性：4名
20代：6名
30代：2名（平均年齢：27歳）

■安定の働きやすさ
・土日祝休み
・年休127日
・産休・育休の取得率100％
・過去3年間の育休取得者は約50名

■負担の少ない働き方
お客様とのやり取りは基本的にチャットワークを利用して行います。また、万が一クレームが発生した場合は営業担当が対応いたしますので、ストレスフリーな環境で働くことができます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】