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正社員
▶当社SaaSは、業務設計・見積支援・プロセス標準化を通じて全国のフィールドサービス業界の業務やオペレーションを変革しています。
多くのエンタープライズ企業から支持を受け、導入数の増加に伴い、エンタープライズ領域のさらなる事業成長を推進するための増員募集です。
【業務内容】
エンタープライズ顧客をメインに、
PoCから本番導入・定着支援まで、業務部門・情報システム部門・現場責任者など多様な関係者を巻き込みながら、一気通貫で導入プロジェクト全体をリードしていただくポジションです。
具体的には、
・契約締結後の顧客とのキックオフ実施、スケジュール・マイルストーンの策定
・顧客業務フローのヒアリングと、To-Beプロセスの合意形成
・仕様の調整、帳票等のテンプレート設計、操作トレーニングの実施
・社内関係者（開発、セールス、プリセールス）との連携
・想定外の要望／仕様変更に対するスコープ調整と合意形成
・導入効果の可視化と定着後の保守およびサポートへの橋渡し
など
【ポジションの魅力】
・業務変革の最前線で成長できるポジション
顧客の現場業務や企業全体の変革を直接リードできる、非常に影響力の大きい役割です。プロダクト改善へのフィードバックや導入ノウハウの確立にも関わりながら、エンタープライズ向けカスタマーサクセス組織の中核メンバーとしてキャリアを築いていただけます。
・前例のないVertical SaaSで市場創造に関われる
日本では珍しいVertical SaaS領域のフロントランナーとして、“未踏の市場”でダイナミックな価値創造に挑戦できます。前例のない業界・顧客変革へ挑む醍醐味や、組織にナレッジが蓄積されていく成長プロセスを体感できます。
・顧客の成功がダイレクトに実現できるやりがい
契約後の導入から定着まで、顧客の多部門・多拠点を巻き込んだプロジェクトをリードし、現場課題の解決や業務効率化を直接支援できます。顧客の変化・事業成長が自身の成果や評価に直結し、高い達成感を得られます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア 技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（家電・AV・コンピュータ関連） 技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（精密・計測・医療機器関連） 技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（自動車・輸送機器関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 【本社】東京都中央区銀座 ※転勤の可能性：なし 〈勤務時間〉 09:30～18:30 ※休憩1時間含む ※固定時間制 ＜フレックスタイム制＞ コアタイム：11:00～16:00 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 待遇・福利厚生 | 〈給与〉 想定年収：600万円～900万円 月給：50万円～70万円 ※年収はスキル・経験・現年収を考慮し決定します。 ＜昇給有無＞ あり ＜残業手当＞ 有 ＜試用期間＞ 3ヶ月（試用期間中は正式雇用時と同じ条件となります） 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備 交通費支給 社員割引制度 健康診断 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月上限3万円まで ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■初日に入社時オリエンテーションあり ■OJT ＜その他補足＞ ■慶弔見舞金 ■健康診断 ■当社利用額の20%キャッシュバック制度 ■社用PC貸与 ■オフィスコンビニ ■新入社員のウェルカムランチ ■チーム間交流イベントの費用補助 ■ベビーシッター割引制度 ＜その他補足＞ ■慶弔見舞金 ■健康診断 ■社用PC貸与 ■オフィスコンビニ ■新入社員のウェルカムランチ ■チーム間交流イベントの費用補助 ■ベビーシッター割引制度 |
| 休日・休暇 | 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：123日 〈休暇制度〉 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇 介護休暇 産休・育休 |
| 応募資格 | ▼必須スキル ・BtoB向けシステム・SaaS導入プロジェクト推進（PM/PL）経験 ・顧客業務ヒアリング、課題抽出～要件整理の経験 ・開発/営業部門を跨いだプロジェクトマネジメント経験 ・社内外関係者と円滑に連携しながらプロジェクト推進した実績 ・Google Workspace、Notion、Backlog、Slack等の基本操作スキル ▼歓迎スキル ・SaaSプロダクトの導入・オンボーディング経験 ・建設/製造/通信/設備業界等、“業務が定型化されている現場”への導入経験 ・PoC設計やトライアル導入経験 ・要件整理やプロダクトチームへの技術的橋渡し経験 ・業務フローのBPM設計/ドキュメント化経験 ・スコープ調整、納期・予算折衝経験 ▼求める人物像 ・顧客業務理解と構造的な課題整理・言語化が得意な方 ・正解がない状況でも仮説思考で提案・推進できる方 ・・開発・営業・CSなど部門横断で連携可能な方 ・SaaS導入現場で現実的な期待値コントロール・説明ができる方 ・社内外を巻き込み、やり切る力をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】 ①見積もりプラットフォーム 暮らしからビジネスまで、300以上のサービスに対応する見積もりプラットフォームです。 従来の見積もりプロセスでは依頼者自身が各事業者と連絡をとる必要があり、見積もりから事業者選定までに数日～数週間かかっていました。 当サービスでは依頼者が質問に沿って希望条件を選択するだけで、最短1分で最大5社から見積もりが届きます。 事業者の負荷も軽減され、ユーザーの生産性が向上しました。 ②現場仕事のオールインワン業務支援システム 電気工事やリフォームなど現場仕事の事業者を対象としたSaaSです。 顧客管理から会計処理まで、あらゆる業務フローの効率化を目的とし、事業運営に必要なシステムをオールインワンで提供しています。 書類作成をはじめとしたデスクワークを削減し、売上や顧客情報を可視化することで事業の成長を後押しします。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2017年 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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