【ServiceNowエンジニア】同社G向け／リモート可（正社員） / 会社名非公開

配属組織：グループソリューション本部
■グループソリューション本部
【プライムSI・内販向け・最上流～下流まで一気通貫】
グループソリューション本部は、パーソルグループ全体（グループ会社約159社、社員数約78,000名）に対してIT活用の高度化やITによる付加価値の創出を先導、牽引し、パーソルグループの成長に貢献する部門です。

主要顧客としては、パーソルホールディングス、パーソルテンプスタッフ、パーソルキャリアがあり、業務・企画部門と連携し、プロジェクト立ち上げのための最上流の企画・コンサルティングから構築・運用保守と一気通貫で関わることができる環境です。

■配属部門
配属先は、リクルートメントビジネスソリューション部／リクルートメントチャネルソリューション部を予定しております。

リクルートメント系組織はPersolグループが手掛ける転職支援サービス「doda」の開発を行う専門部署となります。ブランド力のあるサービスのシステム開発に上流から下流まで一気通貫で関わることができ、プロジェクトによっては要件定義よりも上流の業務企画フェーズから関わる機会もございます。

職務内容
■概要：
パーソルグループの自社サービスや、自社グループ企業内の社員が利用するシステムの開発・保守を専門にしている内販部門となります。

■詳細：
顧客・協働体制
パーソルグループ各社の事業部／情報システム部門／開発チームと上流から並走し、要件定義～PoC～本番導入～保守運用改善を一気通貫で推進

業務内容
▼ServiceNowの関わるエンジニアリング領域すべて
　・ServiceNowプラットフォーム上でのアプリケーション開発・カスタマイズ・保守運用
　・顧客対応（要件ヒアリング、システム提案、企画サポート、課題解決等）
　・システム開発部門や関連会社との折衝
　・継続的な改善と最適化提案、障害管理/対応
　・プロジェクト管理／チームマネジメント
　※個々のスキルや役割に応じて業務を担っていただきます。
■開発環境：
　・Flow Designer
　・Business Rules
　・Server Script/Client Script…等
　・主要言語はHTML/CSS/JavaScript

■やりがい/魅力：
・ITSM/ITOM/CSMなど最新モジュールに触れ、開発～…