【パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社】★事務からのキャリアチェンジ歓迎★大手顧客のオペレーション改善／BPO業務改善◆206-7【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/9(月)〜2026/6/7(日)


★事務からのキャリアチェンジ歓迎★大手顧客のオペレーション改善／BPO業務改善◆206-7


□■平均残業時間20時間とWLB◎／業界大手で多彩な案件保有■□

～ご自身の業務改善経験を活かしてキャリアアップしたい方、業界や職種にとらわれず汎用的な業務改善スキルが身につく～

◆BPOとは
BPOとは、企業が外部の専門企業に業務を委託することで、業務の効率化や品質向上を実現するサービスです。
パーソルビジネスプロセスデザインでは、ただ作業を代行するのではなく、「この業務はもっと良くできないか？」と考え、組織課題の解決、業務の生産性向上に寄与しています。また、テクノロジーを組み合わせ、企業の困りごとに寄り添いながら、一緒に解決していく“パートナー”として価値を発揮しています。

＼こんな方におすすめです／
・ご自身の業務改善（業務効率化、業務標準化）経験を活かして業界を限定せず、業務改善に携わりたい方。
・「どうすればもっとスムーズに仕事が回るか」を考えることが好きな方　or　「人をラクにする」ことにやりがいを感じる方。

■業務内容
主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築～改善をスピーディーに実現していきます。
昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。

■具体的な業務内容
・業務フローの自動化
・生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装
・業務手順、フロー図、業務マニュアル作成（業務の標準化）
・顧客の課題設定と改善
・VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル推進

■魅力
顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。

変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【チーム／組織構成】