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正社員
【職務概要】
トヨタグループの金融領域を担う同社にて、自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
ご経験に応じて以下のような業務をお任せいたします。
・自動車ローン／クレジットカード契約の契約管理業務
・債権回収業務（支払い延滞顧客に対する督促業務）
※初期延滞は電話のみの督促となり、顧客対応業務は基本的にはご自身で行うのではなく指示を行った上で別のオペレーターが対応いたします。
※3ヶ月以上の延滞が続く場合、顧客との直接対応が発生する場合があります（基本は2人1組で対応）。
・顧客からの返済相談対応
・コールセンターオペレーターの管理業務
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都江東区東陽6丁目3-2 東京メトロ東西線「東陽町」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～550万円 月給制：月額300000円 賞与：年2回（7月、12月） 昇給：年1回（1月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 退職金制度／借上社宅あり※社内規定に準ずる／通勤手当／トヨタグループ団体保険／保養所／財形貯蓄／持株会／車両購入資金貸付 ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：12時00分～15時00分） ※所定労働時間8時間 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日121日】完全週休2日制（土日）、祝日、年次有給休暇（初年度は入社月に応じ3日～11日、2年目以降は規定に基づき付与※最大20日） |
| 応募資格 | 【必須】 ・自動車ローン／クレジットカード等の債権回収、契約管理に関する実務経験 ・全国転勤が可能な方（職制上、転勤の可能性があるため） 【尚可】 ・銀行、信販、クレジットカード、リース等の金融業界での顧客対応、与信管理、債権回収業務の経験 ・コールセンターでのオペレーター、SV、または各種企画の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | トヨタファイナンス 株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒451-6014 愛知県名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー12F～14F |
| 事業内容 | ■事業内容： （１）自動車販売金融事業（クレジット・トヨタオートローン取扱、回収代行、各種融資業務） ・トヨタ自動車販売店のサポート事業。お客様をお待たせしない契約受付システムの導入など、販売店がクルマを販売しやすい体制を整える （２）クレジットカード事業 ・ETC決済機能や『QUICPay』など、様々な付加価値を持つカード『TS CUBIC CARD』の推進を中心とした事業 （３）生命・損害保険に関する事業 ・保険代理店業務、ローン一体型保険取扱 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.toyota-finance.co.jp/ |
| 設立 | 年1988年11月 |
| 資本金 | 16,500百万円 |
| 売上 | 239,138百万円 |
| 従業員数 | 1,886名 |
| 平均年齢 | 38歳 |
| 主要取引先 | - |
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