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正社員
掲載予定期間：2026/3/19(木)〜2026/6/17(水)
【西新宿】社内ヘルプデスク◆業界経験不問／フレックス／世界売上10兆円のグローバル企業の日本法人～
【米TIME誌のベスト企業2025に選出！世界的企業の日本法人／年休123日・フレックスタイム制／グローバルな組織風土／充実したフォロー体制】
■業務内容
弊社の社内ITヘルプデスクチーム（PC、アプリケーション、インフラストラクチャ、サイバー セキュリティなどの会社の情報テクノロジー問題を管理するチーム）にてご活躍いただける新規メンバーを募集します。
※上長が英語圏の方のため、チームスでのチャット利用で英語コミュニケーションが発生します。
〈具体的には〉
・Tier 2 サポートとして、社内のデスクトップ／ラップトップ、iPhone / iPad、オフィスおよび倉庫のテクノロジー設備、各種周辺機器、基本～中級レベルのネットワークおよび情報セキュリティの対応
・ベンダー・サプライヤーと連携し、運用やプロジェクトを支援
・APAC チーム、Global GBS、EIT（Enterprise IT）各機能との円滑な連携
※お任せする業務については、ご経験・スキルに応じて相談させていただきます。
■組織構成
日本のヘルプデスクチームは今回採用予定の方と既存社員の2名体制となります。既存メンバーは在籍期間も長く、業務に精通しているためOJT研修でしっかりとフォローできる体制を整えています。
また、直属の上司は英語圏の方となり、プロジェクトによってはグローバルの外国籍メンバーとの協働が発生するため、グローバルな環境での就業経験が可能です。
■働く環境
・年間休日が120日以上／フレックス制度あり/基本出社（週１の在宅可）
・有給消化率70%以上でプライベートと合わせた働き方が可能
・月平均残業時間15h程度（業務により変動）／転居を伴う転勤なし
・会社全体での離職率5％以下
■当社について
売上高約10兆円規模の米大手医療用品関連企業である「Cardinal Health」の日本法人です。50年にわたり世界30ヶ国以上で約44.000人の従業員とともに、医療機関、薬局、研究所等に医薬品・医療製品及びデータソリューションを提供しているグローバル企業です。
米国で優良企業を測る指標の1つとされる「フォーチュン500」にも選出されており、直近、米TIME誌が発表した世界のベストカンパニー2024、2025に選出されました！
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 補足事項なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：無 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー35F 勤務地最寄駅：京王新線／初台駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週1日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 450万円～680万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 毎月12分の1の金額を支給 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：4,000,000円～6,000,000円 ＜月額＞ 333,333円～500,000円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年齢と経験に応じて上記年収から前後する可能性があります。 ■昇給：年1回（9月） ■インセンティブ： 上記年収には業績目標の達成度合いに応じて支給される業績連動賞与が含まれます。当ポジションでは上長と擦り合わせた行動目標を定性面・定量面で評価します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 導入研修、階層別・機能別研修、通信教育 ＜その他補足＞ ■各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■出産・育児支援制度 ■永年勤続表彰 ■通勤交通費全額支給 ■退職金制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 有給休暇（年間14～20日、入社初年度は入社日により変動）、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇（3日）、私傷病休暇( 10日）、看護・介護休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ITユーザーサポート、ヘルプデスク経験3年以上 ・英語でのチャット／コミュニケーションに抵抗のない方 ■歓迎条件： ・プロジェクト管理経験 ・外資系のマトリックス型組織での実務経験 ＜語学補足＞ 上長が英語圏の方のため、チームスでの英語チャット／コミュニケーションが発生します。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | カーディナルヘルス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒163-1035 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー35F |
| 事業内容 | ■事業概要： 医療機器の開発・製造・輸入及び販売 ※栄養投与用チューブ・カテーテル、深部静脈血栓症予防用フットポンプのリーディングカンパニー 従業員数480人 （袋井工場・R&Dセンター 270人） ■事業詳細： 1973年、三井物産株式会社とシャーウッドメディカルカンパニーの合弁会社として日本コヴィディエン株式会社（旧：日本シャーウッド株式会社）は設立しました。日本に工場を持ち、日本に根ざして営業活動を行っているため、医師からの信頼が厚い企業です。1998年には世界トップ3に入るヘルスケア企業グループであるCOVIDIENグループの一員となり、2015年2月にメドトロニック社と、2017年8月にはカーディナルヘルス社と合併となりました。カーディナルヘルス社と同社が合併することでグローバルトップの規模の医療機器メーカーとなりました。外資系企業としては珍しく国内・袋井工場において新製品の開発体制を整備し、日本の医療現場におけるきめ細かなニーズに迅速に対応できるシングルユース医療機器メーカーです。 ■特長： 新生児医療から周術期、在宅医療まで、幅広い製品群とサービスで日本の医療に欠かせない存在を目指す医療機器メーカーです。1973年の設立以来、およそ50年にわたって日本の医療ニーズに沿った製品を静岡県袋井市にある拠点で開発・製造する一方、グローバル企業である利点を活かし、世界的に展開されている製品群を提供しています。また医療従事者向けの各種説明会やセミナーの開催を通じ効果的、効率的な医療をサポートします。 ☆世界30ヵ国以上で事業をおこなっているグローバル企業カーディナルヘルスの日本法人です。 ☆日本の病院のおよそ90%で当社の製品が使用されています。 ☆世界血栓症デーの協賛をはじめ製品の提供や医療従事者向けセミナーの開催を通じて血栓症予防に取り組んでいます。 ☆新生児用中心静脈用カテーテル、新生児用閉鎖式輸液セットは、全国の急性期病院のNICUのおよそ90％で使用されています。 ■グローバル情報： 社名 Cardinal Health Inc. 設立 1971年 CEO Mike Kaufmann 本社所在地 米国オハイオ州ダブリン |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.cardinalhealth.jp/ja_jp/about-us.html |
| 設立 | 年1973年2月 |
| 資本金 | 485百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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