【株式会社エポラ】【松山／未経験歓迎！】スキンケア・ヘアケア・サプリメーカーで働きたい方へ＊ポジションサーチ＊土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/23(月)〜2026/6/21(日)


【松山／未経験歓迎！】スキンケア・ヘアケア・サプリメーカーで働きたい方へ＊ポジションサーチ＊土日祝休


◎少数精鋭で未経験からもしっかりサポート！
◎転勤なし・年休123日・残業も10時間でワークライフバランスも充実！

■仕事について：
「美と健康」をテーマに、自社化粧品や健康食品を展開しているエポラ。

■最初にお任せすること：
・面談時点で意見交換させていただき、最初にお任せする部署・業務を決めさせていただきます。一定期間担当業務を実施、弊社の商品や社内の動きを把握いただきます。

▼具体的には（面談でCS/CRM業務に適性があると感じられた場合）
当社の定期購入サービスをご利用いただいているお客様からの各種お問い合わせに対応する、コールセンター業務をご担当いただきます。
・定期サービスの一時休止や解約をご希望のお客様へ、休止・解約期間のご提示や再開時期をご案内
・配送周期・商品内容・支払方法・配送先などの変更承りや商品・サービスなどの質問に幅広く対応

その後、商品・サービスの理解をいただいた後、CRM部署へ転属し、DM・販促資材の企画・制作に従事いただくか、CS業務を継続しCSチームをけん引いただくリーダを目指していただくか、方向性を決めさせていただければと思います。

★最初から全部できなくて大丈夫！
先輩がマンツーマンでサポートしながら、少しずつステップアップできます。

■ご入社後の流れ
１）社内研修（1週間）：各部署の業務内容の紹介／会社の紹介／社長研修（社員のマインド醸成）
２）先輩スタッフから具体的な実務の研修（1日）
３）1年間、コールセンターのスタッフとして業務を担当いただきます。
４）適性に合わせて、下記のいずれかの業務に配属いたします。（希望もお伺いいたします。）

■配属可能性職種
コールセンタースタッフ（初年度の継続）、管理部門（総務・経理）、デジタルマーケティング部門

■職場の雰囲気
エポラは毎年成長中の、あたたかい雰囲気の会社です。
・社員同士の距離が近く、困った時はすぐ相談できる
・やりたいことに挑戦しやすい
・「日本一あたたかい通販会社」をめざす、思いやりのある文化
・無駄なミーティングはしないなど、働きやすさも重視
一人ひとりを大切にし、家族のように支え合う社風です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】