【株式会社セレマアシスト】【大阪／急募】ITサービスマネージャー（運用管理者）裁量をもってサービスマネジメントに携われます【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/6(月)〜2026/7/5(日)


【大阪／急募】ITサービスマネージャー（運用管理者）裁量をもってサービスマネジメントに携われます


～大手顧客から安定的に案件を受注／働き方改革により就業環境◎／土日祝休み・年間休日125日／こども手当など福利厚生も充実～

■業務概要：
大手通信キャリアが運営するITインフラの運用拠点にて、裁量をもってインフラサービスの運用マネジメントに携わっていただきます。顧客の業種や案件規模、システム内容、扱う技術など様々な案件に参画いただきます。テクニカルスキルも必要となりますが、なにより顧客との調整、折衝や交渉など、コミュニケーション能力や顧客志向が求められるポジションとなります。ベンダーコントロールや顧客対応が得意という方は、即活躍いただける業務です。


■業務詳細：
運用センターと呼ばれる運用拠点に常駐し、顧客の様々なITインフラシステムの設計・構築・運用・保守を行っています。
その中で、サービスマネージャーとして運用業務全体のマネジメントをお任せします。
　・顧客からの障害受付、及び対応（オペレータ、SEへの指示）
　・顧客からの問い合わせ（仕様確認や業務改善要望など）の受付、及び対応
　・システム変更作業の各関係部署との調整
　・顧客との定例会の開催、資料作成

■技術スキル
・クラウドサービス(Azure、AWS)
　　VM（Windows、Linux）
　　NW（FW、AppGW、WAF）
　　AKS（コンテナ管理）
　・Datadog（アラート監視）
　・SendGrid（メールサービス）
　・IDOperation（特権ID管理）
　・BackLog（プロジェクト管理ツール）
　・ServiceNow（インシデント管理ツール）

■このお仕事の魅力
（1）大手通信キャリアが運営しているため、安定して仕事に専念することができます。
（2）サービスマネージャーとして運用業務全体のマネジメントに携われます。
（3）最新のIT技術やクラウドサービスに携われる為、スキルアップが見込めます。

■募集背景
今後当社が力を入れていきたい部門へのリソース強化に向けた増員募集です。
当社が長年築き上げた技術力、自身の経験を組み合わせながら成功に寄与する活躍を期待しています。

変更の範囲：会社の定める業務

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