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正社員
掲載予定期間：2026/4/6(月)〜2026/7/5(日)
【大阪府豊中市／未経験歓迎】カスタマーサポート／大手企業内・リーダー候補◆土日祝休
【創業55年のアウトソーシング企業／大手OA機器メーカー内でのカスタマーサポート職／女性活躍「えるぼし」認定・産休育休実績多数／土日祝休み・チーム制で未経験からリーダーも目指せる環境】
大手OA機器メーカーのカスタマーサポート業務をお任せします。
5名ほどのチーム制なので、質問しやすい環境です。お客様のお困りごとに対して電話やメールでサポートする事務です。受付したデータを入力（専用システム使用）したりエンジニアの修理手配なども行います。
■具体的には：
・コピー機・プリンターに関するお問い合わせ対応
・カスタマーエンジニアの手配
・消耗品の発注対応
・情報の更新や管理
・オペレーターからの問い合わせ対応
・案件担当営業へのエスカレーション
◎お問合せ例
・コピー・プリンター機の操作案内
・プリンターの紙詰まりがとれない
・コピー機のトナーが欲しい
・スキャナーの設定がうまくできない
等
◆当社について：
当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。
当社は創業55年のアウトソーシングサービス企業です。
これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。
■女性活躍企業です：
女性活躍促進に関する取り組みが優良な企業として、厚生労働大臣より「えるぼし」の認定を受けた企業です。産休・育休取得実績や有給取得率も高く、ワーキングマザーも多数活躍中です。
採用NO.25_126A
変更の範囲：会社の定める業務全般
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 勤務地限定正社員 期間の定め：無 ※エリア限定正社員のため、転居を伴う転勤はありません。 ＜試用期間＞ 2ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 大阪府豊中市（大手機器メーカー） 住所：大阪府豊中市 勤務地最寄駅：千里中央駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 313万円～322万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：224,000円 ＜月給＞ 224,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ★下記の手当が対象となった場合は、月給239,000円～ ※リーダー手当10,000円別途支給（入社半年後、リーダー職についた場合） ※土日祝対応可能な方は、シフト手当5,000円別途支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給（当社規定による） 社会保険：社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得報奨金制度 ＜その他補足＞ ■定期健康診断 ■保養所（箱根・蓼科・富津ほか） ■従業員持株会 ■産前産後休暇、育児休暇 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 夏季・年末年始休暇・年次有給休暇・結婚休暇・慶弔休暇、介護休暇 ほか ※休日出勤(土曜日、日曜日：月1回程度、祝日：2か月に1回程度)の場合には、平日に振替休日を取得 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＼職種未経験歓迎・業種未経験歓迎／ ■必須条件： ・基本的なPCスキルのある方（文字入力・メール操作程度） 【以下のスキルが活かせます】 ◎コールセンター／ヘルプデスク業務経験 ◎電話対応業務経験 前職が販売、接客、旅行、観光業などの異業種で働いていた方が多数入社し活躍中です。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 日本アスペクトコア株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒102-0073 東京都千代田区九段北4-1-3 日本ビルディング九段別館6F |
| 事業内容 | ■概要：大手OA機器メーカー及び、関連会社を主要取引先として、アウトソーシングサービス事業を展開 ・ドキュメントソリューション ・カストマーサービスソリューション ・文教支援ソリューション ・オフィスソリューション ■ミッション 「情報サービス産業界における一つのアスペクト（局面）の、コア（中心）として経済・社会・文化の創造発展に貢献する。」 これが同社のミッションであり社名の意味になります。本格的なITを活用したバリューチェーン社会を迎え、お客様の迅速な決断による行動変化のサポートをします。上述している・ドキュメントソリューション・カストマーサービスソリューション・文教支援ソリューション・オフィスソリューションの4つのソリューションにより、これまで培ってきたビジネスの独自能力（コアコンピタンス)を核に「お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス企業」として、さらなる発展・拡大をめざしています。 ■働きやすい環境づくり（ダイバーシティへの取り組み）について 当社は、従業員にとって「自己の成長発展を実感できる企業」であることを 目指しています。 結婚、出産、介護など様々なライフイベントが発生した際も、 安心して働き続けられる制度や雇用環境を整え、その人に合った働き方をサポートすると共に、中長期的な視点で人材育成やキャリア開発に向けた教育訓練を実施することで、多様な人材が個性を活かして能力を発揮できる職場づくり（ダイバーシティ）への取り組みを強化しています。 ■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」（2段階目）認定を取得しました。 2018年12月には、女性活躍推進法に基づく女性の活躍推進への取り組みが優良な企業として、厚生労働大臣が認定する「えるぼし」で＜2段階目＞を取得しました。今後も従業員が安心して働き続けられる職場づくりの実現に取り組んでまいります。 ※「えるぼし」とは女性活躍推進法に基づき、「一般事業主行動計画」の策定と届出を行い、 女性の活躍推進に関する状況等が一定の基準を満たした優良な企業が認定を受ける制度です。 5つの評価項目（（１）採用、（２）継続就業、（３）労働時間等の働き方、（４）管理職比率、（５）多様なキャリアコース）があり、 基準を満たす評価項目の数に応じて認定段階（3段階目、2段階目、1段階目）が決定されます。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.aspectcore.co.jp/ |
| 設立 | 年1970年7月 |
| 資本金 | 290百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 1,349名 |
| 平均年齢 | 39歳 |
| 主要取引先 | - |
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