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正社員
掲載予定期間：2026/4/9(木)〜2026/7/8(水)
【銀座】コールセンタ―業務※未経験歓迎◆修理対応の経験者歓迎／美容・医療用レーザー世界大手
【医療機器等の修理対応経験のある方歓迎／初期研修とOJTで丁寧にサポート／年間休日123日／医療用レーザーの専門メーカーであるキャンデラコーポレーションの日本法人】
■業務内容：
当社サービス部にて、Parts Orderの作成、Work Orderのディスパッチ（CaseおよびWork Orderの作成含む）、コールセンター業務（注文・問合せ対応、修理依頼の取り次ぎ）、請求書の封入をお任せします。
■業務詳細：
【1】サービスシステムServiceMaxを使用した業務：新規顧客登録、顧客情報の更新、ユーザーの機械登録、新規保守契約の登録、未承認機購入のドクターの登録
【2】ERP Oracleを使用した業務：Spare PartsのSales Order Booking、東日本営業分のWork Order Booking 、顧客登録
【3】請求書関連業務※月末には一覧作成の施設あり
【4】「得意先クリニック系列院の保守契約内消耗品発送一覧表」作成、得意先代理店へFAXにて報告など
■配属先情報：
サービス部コールセンター（男性1名、女性1名）
■当社について：
【医療・美容用レーザー世界シェアトップクラス】
アメリカに本社を置き、世界86カ国に拠点を構える世界的な美容医療機器のグローバルリーダー。薬事承認を受けた品質の高い製品を多数取り扱っております。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（精密・計測・医療機器関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（精密・計測・医療機器関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ■補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 ■補足事項なし |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区銀座6-8-7 交詢ビル8F 勤務地最寄駅：東京メトロ線／銀座駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ■補足事項なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～550万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：4,000,000円～5,500,000円 ＜月額＞ 333,333円～458,333円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■ご経験・ご年齢を考慮のうえ、当社規定に基づき決定致します。 ■昇給：年1回 ■賞与： （1）コーポレート賞与年1回（1/5を4月に支給。個人・会社の業績により増額あり） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ＯＪＴ制度、各種研修制度など ＜その他補足＞ ■社会保険完備 ■退職金制度 ■保養所（健保組合） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 ■完全週休二日制（土・日）、祝日 ■年末年始、GW、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇など |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞ ■歓迎条件： ・Oracle、Service MAXを使っていた経験のある方 ・医療機器等の修理対応経験のある方（例：フィールドサービスエンジニア経験者） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | シネロン・キャンデラ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座6-8-7 交詢ビル8F |
| 事業内容 | ■事業内容： 医療機器の製造・輸入販売及びサービスメインテナンス ■取扱い製品 ・ピコセカンドKTP/Nd:YAGレーザー PicoWay ／・長期減耗・色素性疾患用レーザー装置 GentleMaxProPlus/GentleMaxPro ・皮膚良性血管病変治療レーザー装置 VbeamPrima、VbeamⅡ ／ ・フラクショナルモード搭載 炭酸ガスレーザー CO2RE ・皮膚色素性疾患用光治療器 Nordlys ／ ・紫外線治療器 ダブリン7シリーズ、NeoLux ■私たちについて 私たちは医療用レーザーメーカーとして世界でもトップクラスのシェアを誇るリーディングカンパニーです。 本社を銀座に構え、薬事承認を取得した製品を全国16拠点のネットワークを通じてお届けしています。特に脱毛分野では先進技術を数多く導入し、大学病院や基幹病院を中心とした医療業界からの圧倒的支持を背景に、医療用レーザー機器の分野でビジネスを展開し、美容医療のみならず、皮膚科・形成外科をメインとした皮膚疾患治療にも貢献しています。 Science Result Trustという信念のもと、優れた製品力に加え、営業・保守・トレーニングの万全なサポート体制を整え、導入後の安心をお約束します。また、セミナーや学会に積極的に参加し、常に最新の知見を医療現場に還元しています。 臨床工学技士や他業種からの転職者も多数活躍しており、若手やベテランを問わず努力と実力次第でキャリアアップのチャンスを得られる機会を提供いたします。 また、女性が活躍する環境も整っており、社員同士のシナジーを重視しつつ技術の高みを追求する姿勢が会社全体に息づいています。 私たちと一緒に、美容医療の未来を切り開きませんか？ |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.candelakk.jp/ |
| 設立 | 年1989年9月 |
| 資本金 | 20百万円 |
| 売上 | 2900百万円 |
| 従業員数 | 104名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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