【ａｕフィナンシャルサービス株式会社】クレジットカード事業の業務企画（委託先管理・業務プロセス設計等）　＜KDDIグループ×スピード感◎＞【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/13(月)〜2026/7/12(日)


クレジットカード事業の業務企画（委託先管理・業務プロセス設計等）　＜KDDIグループ×スピード感◎＞


【カード会員1,000万人突破の成長中企業/スピード・裁量権ある環境/AI技術の活用やRPA導入等新技術を活用したプロジェクトへの参画可能性あり】
■お任せしたい業務内容＞
基幹事業であるクレジットカード事業の事務処理を委託先管理も含めて「安定的に遂行する」こと、コストおよびリスクをコントロールすること、さらには業務構造そのものを継続的に再設計していく役割を担っています。
業務ノウハウの蓄積や委託先を含めたプロセス最適化（自社運営化、ＷＥＢ完結化・自動化）を通じ、今後のさらなる事業拡大を支える業務の土台を作っていただきます。
■業務内容詳細
下記は一例です。ご経験を活かせるプロジェクトからお任せいたします。
・外部委託も含めた業務の可視化、ノウハウの社内蓄積
・業務削減と顧客利便性向上を両立する業務プロセスの再設計（自社運営化、WEB受付完結化）
・業界他社に負けない業務品質・顧客体験の実現に向けた施策推進
・AI・RPA等の新技術を活用した業務高度化の企画・推進
・カード不正利用抑止に関する運用管理および委託先との連携
・カードや帳票類の在庫管理、業務費用の予実管理
＜やりがい＞
・1,000万超の会員に影響する業務構造を自らの企画で変えていく達成感
幅広い領域をカバー、コントロールするダイナミックさ
・AI、RPA、WEB完結化など新技術を前提に「ゼロベース」で業務を設計できる裁量
・成長企業ならではの企画から実装までのスピード感
■魅力
200名規模の少数精鋭の組織で、約1300億円を超える営業収益をあげています。
役職や年次にかかわらず、自律的に自身のミッションを前に進めることが求められます。大企業では考えられないような裁量権も個人に渡されており、自分次第で周囲を巻き込みながら大きな成果を創出することが可能な環境です。
また、30代前半で途中入社2年後にグループマネージャー昇格、入社1年後に部長昇格といった事例もあるほど、実績に対してはスピード感をもって評価される環境です。中途入社者が約7割で様々なバックグラウンドの方がおります。

変更の範囲：会社が定める業務（ご本人の適性に応じて決定する）

【チーム／組織構成】