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【株式会社ジーニー】【新宿】カスタマーサクセスマネージャー候補◆MA・CDP・BI／急成長のAI×AdTech企業【転職支援サービス求人】（正社員）

株式会社ジーニー 求人更新日：2026年4月16日 求人ID：39920812
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 上場企業
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 資格取得支援制度

仕事内容 / 募集要項 / 応募方法 / 企業情報

仕事内容

掲載予定期間：2026/4/16(木)〜2026/7/15(水)


【新宿】カスタマーサクセスマネージャー候補◆MA・CDP・BI／急成長のAI×AdTech企業


～創業7年で上場、毎年120%成長を続ける圧倒的成長企業／成長著しいアジア領域においても事業展開／東証グロース上場～

■業務内容：
カスタマーサクセスマネージャーとして、以下の業務をお任せします。
◇組織体制の整備
・クライアント支援におけるプロジェクトの仕組化
・OKRのトラッキング
◇クライアント業務のリード
・オンボーディングフェーズにおける顧客フロント対応、データ仕様のヒアリング、要件定義～テーブル定義～バッチ処理定義の作成と顧客承認の取得
・長期的な信頼関係とパートナーシップの確立
・ツール（MA/CDP/BI）利用率の向上、新機能／ユースケースの提案
・ ROI測定、成果の可視化、ビジネスレビュー実施
・アップセル／クロスセル機会の発掘と推進
◇マネジメント業務
・メンバーの採用、育成、評価、チームビルディング

■業務の魅力／やりがい：
◎カスタマーサクセス部門のマネージャーとして、顧客価値創出の中核を担うことができます。
・自社のMAツールやSaaS製品を活用し、顧客満足度を高め、長期的な信頼関係を築くことができます。
・事業成長に直結する組織づくり／仕組みづくりを主導することができます。

■GENIEE SFAの魅力：
・国内6,300社以上の導入実績を持つSFA／CRMプロダクト
・国産SFA／CRM初のGPT-4搭載AIアシスタントを提供し、技術革新をリード
・営業DXを実現する豊富な機能と柔軟なカスタマイズ性

■働き方：
出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】

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募集要項

募集職種 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系）
雇用形態 正社員 　
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
1ヶ月
勤務時間 ＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
勤務地 ＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿6-8-1
勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／西新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
交通 ＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可
給与 ＜予定年収＞
900万円～1,500万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：475,640円～792,733円
固定残業手当/月：167,217円～278,696円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
642,857円～1,071,429円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■賞与年2回（5月、11月）
■固定残業代を支給しておりますが、この時間分働かないといけないということではありません。業務効率の向上や社員の安定した収入のために支給しています。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
住宅手当：家賃手当（当社指定の駅を対象とし毎月3万円まで）
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合
厚生年金基金：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
・書籍購入補助（半期 30,000円まで）
・資格取得支援制度（業務に必要な場合のみ）
・英語学習支援制度（業務に必要な場合のみ）

＜その他補足＞
・リフレッシュ手当（毎月 5,000円まで）
・部活動手当（毎月5,000円まで）
・シャッフルランチ／ディナー（四半期に一度ランチ1,000円まで、ディナー5,000円まで）
・リフレッシュ休暇制度（3年間継続勤務した社員へ毎年付与される特別休暇2日）
・定期健康診断（年1回）
・従業員持株会
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

GW休暇、夏季・冬季休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇
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応募方法

応募資格 学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・カスタマーサクセス業務の実務経験（目安として3年程度以上）
・マネジメントおよびプロジェクトリードのご経験
・ドキュメント作成経験
・CDPの取り扱い経験

■歓迎条件：
・SQLやデータモデリングに関する知識
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社ジーニー
所在地 〒163-6006
東京都新宿区西新宿6-8-1
住友不動産新宿オークタワー6F
事業内容 当社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。
マーケティングテクノロジーを専門とする企業として、広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業、デジタルPR事業などを展開しており、アドテクノロジーとマーケティングテクノロジーの両プロダクトを保有する希少な企業として成長を続けています。
2020年には、Financial Times社発表の『アジア成長企業ランキング』も受賞いたしました。

また2023年には当社の100％子会社として、最先端市場であるAI事業を主軸に事業展開を行う、JAPAN AI株式会社を設立いたしました。JAPAN AIの技術は、ジーニーの既存のプロダクトとシナジーを生み出し、グループ全体で高成長を遂げている最中となります。時代の最先端のソリューションを提案することで、顧客の業務効率化や生産性向上に貢献しています。

※『アジア成長企業ランキング 2020』は、アジア太平洋地域の12ヶ国5,000万以上の企業を対象に調査し、2015年から2018年の売上成長率をもとに、飛躍的活躍を遂げた企業500社を選出するランキングです。ジーニーは全体で357位、日本から選出されたテクノロジー企業では11位を受賞しています。
https://geniee.co.jp/news/20200525/232
代表者 工藤 智昭
URL http://geniee.co.jp
設立 年2010年4月
資本金 100百万円
売上 13901百万円
従業員数 617名
平均年齢 31歳
主要取引先 -
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