【株式会社ココチエ】【表参道／業界未経験可】自社サービスの改善企画◇顧客接点～プロダクト改善／年休120日／残業20h【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/16(木)〜2026/7/15(水)


【表参道／業界未経験可】自社サービスの改善企画◇顧客接点～プロダクト改善／年休120日／残業20h


～自社Webサービス「ヨブナラ」の提案～プロダクト企画をお任せ／ユーザーとの接点あり◎／年休120日／完全週休2日制／転勤無・土日祝休み～

■業務内容
自社Webサービス「ヨブナラ」において、ユーザー・顧客との接点を持ちながら、サービス価値向上に向けた企画・改善業務に携わっていただきます。
段階的に業務をお任せしていくため、PdM未経験の方でも挑戦可能なポジションです。

■業務詳細
【入社後】
まずはサービス理解を深めるため、以下の業務を中心にご担当いただきます。
・代理店とのコミュニケーション、問い合わせ対応
・顧客ニーズのヒアリング、課題整理
・既存ユーザーへのフォロー対応

【将来的には】
・ユーザー行動・フィードバックをもとにした企画立案
・要件定義、仕様設計
・エンジニア・デザイナーとの連携、開発進行
・リリース後の数値分析および改善施策の検討

■「ヨブナラ」とは
WEB招待状『ヨブナラ』は、法人個人問わず誰でも使えるイベント支援ツールです。
現在はさらなるユーザー体験の向上を目指し、新機能の追加や既存機能のアップデートを行っており、当社の柱となる事業の一つです。

■ポジションの特徴
ユーザーの声をダイレクトに受け取りながら、サービスの方向性を形にしていく役割です。
「顧客理解 → 企画 → 改善」というサイクルを回しながら、プロダクトづくりの中核に関われます。

■身につくスキル
◎ユーザー視点で課題を捉える力
◎開発・デザインを横断した調整・推進力
◎データをもとにした企画・改善提案力

■働き方
年間休日120日、土日祝休み、平均残業時間20時間前後と、働く環境もしっかりと管理されております。

■企業の特徴／魅力
自社サービス「Yobunara」「Dear」の企画・開発を通じて、ユーザー起点のものづくりを追求しています。
企画から改善まで自社内で完結できる体制があり、サービス成長に深く関われる点が特長です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】