【ビリングシステム株式会社】【東京】サービス運用オペレーション担当～転勤無/グロース上場/在宅可～【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/16(木)〜2026/7/15(水)


【東京】サービス運用オペレーション担当～転勤無/グロース上場/在宅可～


【総合決済サービスとして独自地位を確立/自社サービスPayBは幅広い展開（加盟店数9000以上）/リモート可能】
■職務概要：
下記、業務について適性を鑑みて、BPO推進に関する業務について順次お任せいたします。
※業務内容は、会社の定める範囲で変更となる可能性があります。

■業務詳細：
＜サービス運用に関わるオペレーション業務＞
・受託業務に関わる事務運営全般
・各種登録データの確認、突合、確定作業
・公共事業者との各種調整・交渉
・支払い業務（請求処理・支払処理 等）
・社内関係部署との連携、課題対応・業務改善提案
※上記に付随する事務業務全般

＜既存顧客/パートナー企業対応に関わる業務＞
既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール）
顧客との面談・折衝（オンライン／対面）
関係パートナー企業との業務調整および改善提言
関係パートナー企業の進行管理

＜新規顧客に関わる業務＞
問い合わせのあった新規顧客への初期対応（電話・メール）
サービス内容の案内および要望のヒアリング
必要に応じた打ち合わせ対応（オンライン／対面）
契約手続きに関する事務対応および関係各所との調整
※新規開拓営業（テレアポ・飛び込み等）はありません。

■評価体制
・毎年、営業全体としての売上目標がありそれを各部の提供サービス毎に振り分けています。
※個々人へのノルマではなく、掲げた目標に向けて各自担当サービスの拡大に尽力していただきます。

■組織構成：
9割は中途入社者で、金融業界以外の出身の方も活躍ができる環境です。

■働き方
週2回ほどリモートワークを実施。
原則、転勤はございません。

■同社について：
同社は2000年の設立後、2008年にはマザーズ（現グロース市場）に上場する等、総合決済サービス会社として着実な成長を遂げてきました。
サービスとしても自社サービスであるPayB（公共料金の支払いをアプリで可能にするサービス）や60社以上の証券・FX・商品先物会社等にご利用いただいているクイック入金サービス、自販機用マルチマネーシステム等決済にまつわるあらゆるサービスを提供しております。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】