【三井不動産レジデンシャルリース株式会社】【新宿／三井不動産G】入居者サポート（契約・設備対応等）◆未経験歓迎／内勤中心／安心のフォロー体制【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2026/4/20(月)〜2026/7/19(日)


【新宿／三井不動産G】入居者サポート（契約・設備対応等）◆未経験歓迎／内勤中心／安心のフォロー体制


～ホテルフロント、コールセンター、企業受付など未経験者活躍中◎お人柄重視の採用／土日祝休み・年休125日・所定労働7h～

■業務概要
当社が管理する賃貸マンションにおいて、「入居様対応・契約に関するご説明業務」を中心にお任せします。
入居者様にとっての住みやすさを大切にしながら、家賃改定など契約に関するご説明、設備不具合への対応など、住まいに関するご相談について内容をヒアリングし、解決までの対応を行います。
マンション運営に関わる知識を広く習得可能なため、成長実感を得やすいポジションです。
不動産業界の知識については入社後に丁寧にお教えしますので、未経験の方も積極的にご応募ください！

・入居者様からのお問い合わせ対応
（※一次受付はコールセンターが対応。内容を把握した上での発信なので安心です）
・契約解約、家賃改定等に関するご説明および調整業務
・設備不具合等に関するヒアリング、業者手配
・チーム内での情報共有、進捗確認
・対応履歴の入力などの事務業務
※電話対応件数の目安：平均7件～10件/日
※判断が難しい案件は総合職と連携しながら進めていただきますので、
安心して業務に取り組める環境です
※基本は内勤業務です

■配属部署：
4名在籍(20代～30代)
※女性活躍中

■就業環境：
・不動産業界未経験でも安心して入社ができる1：1のトレーナー制度や、各種研修制度が充実しています。業界・専門用語等に関しても入社後にお教えしますのでご安心ください。
・年休125日、有給取得率・産休育休の取得率が高いため、働きやすい環境です。
・有休は入社時から付与されます（入社月により付与日数は異なります。また実際の利用は入社より１ヶ月後となります。）
・風通しが良くアットホームな社風なため、離職率が低いのも特徴です。（創業から勤めている社員も複数います）
・上司も「さん付け」で呼ぶフラットな風土です。
・服装はオフィスカジュアルです。

■雇用形態：
契約社員での入社にはなりますが、更新回数の制限はなく、毎年更新しながら長期就業いただくことを期待しています。定着率が高く、ライフイベントを経ても長期勤務している社員が多数おります。
正社員登用も制度あり、ご自身の希望や適性に応じてチャレンジすることも可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】