【株式会社マネーフォワード】【福岡市】サーバーサイド/CRE（マネーフォワードクラウド）◆信頼性向上×顧客価値創出【E】【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/20(月)〜2026/7/19(日)


【福岡市】サーバーサイド/CRE（マネーフォワードクラウド）◆信頼性向上×顧客価値創出【E】


【上場SaaS企業の中核プロダクトを支えるCRE／高い事業優位性を持つクラウドサービスで、在宅可・年休120日以上の環境下、信頼性向上と開発力の双方を発揮】

法人向けSaaS「マネーフォワード クラウド経費・債務支払」において、技術と顧客満足を繋ぐ以下の業務をリードしていただきます。

■具体的な業務内容：
◎信頼性の向上
・Datadog等を用いたログ・メトリクス監視、SLOの策定と運用
・障害発生時の迅速な暫定対応、および根本原因の特定と恒久対応のリード
・トイル（定型作業）の自動化・効率化による開発サイクルの健全化
・カスタマーサポートからエスカレーションされる、難易度の高い顧客問い合わせへの調査・回答のリード
・生成AI・ナレッジベースを活用した問い合わせ対応の標準化・高速化の推進
◎フルスタックなエンジニアリング
・Ruby on Railsを用いたバックエンド開発、React/TypeScriptによるフロントエンド改善
・システム全体のパフォーマンスチューニングや、スケーラビリティを考慮した構成変更
◎組織横断のプロダクト改善
・カスタマーサポートやプロダクトマネージャーと密に連携した、ユーザーフィードバックに基づく機能改善
・技術的な負債の解消に向けたリファクタリングやアーキテクチャの提案

■技術スタック：
Webサーバーサイド：Rails, Golang, Node.js, GraphQL
Webフロントエンド：React, Typescript, Next.js, Redux, Apollo Client, webpack, Jest

■開発環境：
・支給PCスペック：最新CPU搭載PC（MacOS or Windows）を支給。業務要件に応じたPCオーダーメイドや、最新OSへのリプレイスも可能
・開発環境向上のための制度：業務上必要な周辺機器（ディスプレイ・マウス・キーボードなど）を、備品として購入可能。基本的には標準製品（カタログ）内から選択いただき、標準製品以外でも条件を満たす場合は申請可。
・マネーフォワード図書館：技術書から経営本まで、貸し出し自由の図書館制度があります。欲しい本は会社費用で購入できます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】