【エムシードゥコー株式会社】【大手町／週1在宅】社内SE・ヘルプデスク◆育成枠／残業20h台／外資×三菱商事JV／7.25h勤務【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/23(木)〜2026/7/22(水)


【大手町／週1在宅】社内SE・ヘルプデスク◆育成枠／残業20h台／外資×三菱商事JV／7.25h勤務


【日本法人における社内ITの一次窓口として、日常運用を担う／ユニークな屋外広告媒体ネットワークを展開／仏ジェーシードゥコー社と三菱商事の合弁会社／土日祝休み／週1日在宅勤務可】

■業務概要：
日本の社員にとっての「IT窓口」として日常のサポートをご担当いただきます。また、経験豊富なITマネージャーのもとで企業IT全般に広く関わることも可能です。

■具体的な業務内容：
（1）ITサポート（ヘルプデスク）
・サービスデスクツールを用いた、PCハードウェア／ネットワーク／ソフトウェア／各種アプリケーション／iPhone設定や管理に関するユーザーからの問い合わせ、インシデント対応、IT機器およびライセンスの在庫管理
・社内IT設備（会議室機器、ネットワーク機器等）の運用、管理、基本的な保守
・ITサービスのモニタリングおよび品質改善の提案、実行
・会社のITポリシー遵守状況の確認、フォロー
・ユーザーマニュアルや手順書の作成および更新
（2）IT基盤運用
・ネットワーク・ITサービスの監視、簡易トラブル対応
（3）将来の企画領域
・業務改善提案、ITサービス品質向上、海外チームとの情報連携
・マニュアル作成、ユーザー向けIT・セキュリティ研修運営補助
※英語は翻訳ツール利用可／簡単なやり取りレベルでOK

■業務の特徴：
・日本のITマネージャー直属のもと、東京や大阪や名古屋や富山や九州の5オフィス、約100名のユーザーを対象にサポートします。
・Teamsや電話やメールやオンサイトを通じて対応します。
・エンドユーザーサポートからスタートし、業務習熟後はビジネス分析などにも関わる成長機会があります。
・主に日本語対応ですが、一部英語でのサポートが必要なケースもあります。

■当社の特徴：
エムシードゥコー株式会社は、仏ジェーシードゥコー社と三菱商事の合弁会社として2000年に設立された屋外広告分野のリーディングカンパニーです。日本国内人口上位20都市を含む43都市でストリートファニチャ事業やモールスケープ事業、関西国際空港や伊丹空港での空港広告事業などユニークな屋外広告媒体ネットワークを運営し、全事業でデジタル化を推進しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】