正社員
掲載予定期間：2026/4/23(木)〜2026/7/22(水)
【微経験歓迎／チームアサイン確約】ヘルプデスク・テクニカルサポート／上場Gで安定性◎／働き方◎
～創業40年超える安定基盤／東証スタンダード上場グループ／社員の働き方を重視した理念／残業11時間程／リモート勤務有～
◎チーム常駐確約で、不明点があってもいつでも聞ける環境！
◎目標設定面談＆四半期ごとに定期面談を実施し明確な評価体制の下就業！
◎NTT、花王、三菱東京UFJ銀行等、大規模案件も多数保有！
■業務内容:
7割以上が一次受けの当社にてシステムの開発をご担当頂きます。NTT、花王、三菱東京UFJ銀行等の案件で上流から一貫して携わっています。
ITヘルプデスク/テクニカルサポートとして、お客様のITインフラ環境における要件定義から設計・構築、運用・保守までを一貫して対応しています。
■業務詳細：
お客様が利用するPC/端末、関連システムを中心とした支援/サポート業務が主な担当領域です。
・PCクライアントエンジニア：Windowsのマスターやポリシーの設計・構築・運用
・テクニカルサポートデスク：カスタマーエンジニアやお客様従業員向けなどのPC、サーバーのトラブルシューティング
・インフラ運用、保守：システムの監視・障害対応・トラブルシューティング
■案件事例：
必ずチームでの配属となります
・製造業向けコーポレートIT支援
∟（Microsoft36（Intune）・Jamf・ABMを利用したWindows/iOS/androidデバイス管理）
・製造業向けネットワーク支援
∟（全国800拠点のネットワークやWiFi導入管理）
・製造業向けヘルプデスク業務支援
∟（Teamsを利用したCE向けヘルプデスク対応）
■評価制度：
明確な評価制度と等級制度を整えています。上司との目標設定面談を通じて
キャリアの方向性をすり合わせたうえで、四半期ごとの定期面談を実施。
目標に対する進捗確認やフィードバックを通じて、継続的なスキルアップとキャリア形成をサポートします。
■社風：
会社都合の無理な異動などもなく、管理職がメンバーに真剣に向き合い、希望に丁寧に対応する社風/文化が当社の一番の魅力。社員に当社で働き続ける魅力について尋ねると、「居心地の良さ」「嫌な人がいない」と答えるひとが多いのが特徴です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 都内お客様先 住所：東京都 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 東京23区内を想定しております。 ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：215,000円～280,000円 その他固定手当/月：40,000円 固定残業手当/月：19,690円～49,400円（固定残業時間10時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 274,690円～369,400円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7・12月）基本給×3.5～4カ月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額5万を上限とします。 家族手当：10,000円 ※扶養家族および未就学児 住宅手当：20,000円 ※契約者本人および世帯主であること 社会保険：社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT研修を中心に、必要に応じてeラーニングや外部研修をご用意します。 資格受験費を会社が負担／資格取得した際には報奨金も支給などサポートが充実（対象となる資格は120種類以上） ＜その他補足＞ 社員持株会制度、退職金制度、資格取得補助制度、健保組合直営及び契約保養所、リロクラブ加入、オフィスグリコ、各種研修制度（DX研修、e-learning、グループ研修等） ＜その他補足＞ ■U・Iターン支援（入社決定時に引っ越し代として11万円～16万円支給 ※条件有） ■転居を伴う転勤なし ■育児支援制度（育児短時間勤務[小学校4年生まで適用]） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇15日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 年末年始休暇、GW休、慶弔休暇、有給休暇（取得率80%）、産前・産後休暇（取得実績あり）、育児休暇（男性の育休取得実績も多数）、特別休暇 等 ※代休取得率100%・5日以上の連続休暇可 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ヘルプデスク・テクニカルサポートのご経験（目安：3年程度） ■歓迎条件： ・クライアント端末管理のご経験 ・ITパスポートや情報セキュリティ等の資格をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ジャパンコンピューターサービス |
|---|---|
| 所在地 | 〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町1-11 産報佐久間ビル7F |
| 事業内容 | ■事業内容： 設立45年以上のITソリューションベンダーです。大手メーカーや大手金融とのプライム案件が7割以上、 システムやネットワークの設計・構築、キッティング業務などに携わっています。 2023年12月より、ＮＣＤ（東証スタンダード）グループの仲間入りしました。 ■事業内容： ・システム設計・開発：業界ごとに求められる条件が違うため、最新技術をはじめ、多様な技術に取り組んでいます。 ・インフラ設計・構築：ネットワークをはじめ、各システムを連携させる基盤を設計・構築。システム同士をつなぐことでさらに便利になり、互いのデータを活用することで大きな成果を目指します。 ・保守・運用：システムが動き始めた後は、慣れないお客様に代わって、システムの保守・運用を受け持ちます。お客様の社内でシステム担当者としてお困りごとを解決する役割もあります。 ■当社の強み：一貫した「お客様第一主義」 JCSの強みのひとつは、システムの「つくる」「つなげる」「つかう」をそれぞれ担当する人材が揃っているということ。必要なプレーヤーがすべて揃っているからこそ、ITに関する悩みにまるごと応えられます。お客様には、JCSというひとつの窓口で相談すれば、すべて解決できるというメリットがあります。それが、業界の超大手企業と直接取引できている最大の理由です。 ■当社の社風： 穏やかな社員が多いです。上司ともフランクにコミュニケーションが取れるフラットな組織です。仕事とプライベートともに充実させで人生そのものを豊かにしてしていく”ワークライフシナジー”のカルチャーが根付いており、有給取得率80%、平均残業11hと働きやすい環境です。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 唐沢 俊樹 |
| URL | http://www.japacom.co.jp/ |
| 設立 | 年1981年3月 |
| 資本金 | 9,900百万円 |
| 売上 | 1,928百万円 |
| 従業員数 | 320名 |
| 平均年齢 | 36歳 |
| 主要取引先 | 花王(株)、花王カスタマーマーケティング(株)、ニベア花王(株)、(株)三菱UFJ銀行、(株)エヌ・ティ・ティ エムイー、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ(株)、エヌ・ティ・ティ・コムウェア(株)、富士通(株)、日本情報通信(株)、日本郵政（株)、日本アイ・ビー・エム(株)、キリンビジネスシステム(株)、CORDYS社、(株)博報堂、リコージャパン(株)、(株)LIXIL、三菱電機インフォメーションネットワーク(株) 他多数 （順不同） |
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