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正社員
【職務概要】
電気・ガス事業における申込～契約変更～廃止、請求周辺までの契約オペレーションを担います。
【職務詳細】
■日々の契約オペレーション
・新規申込、切替、契約変更、廃止といった契約業務について、不備確認や差戻し対応
・締め～請求発行周辺の集計・確認・修正対応
■関係各社との申請・調整業務
・送配電事業者・導管事業者など関係各社との申請や条件確認、調整
■契約書・請求書・各種通知を管理
・電気・ガスに関する契約書、請求書、各種お知らせの作成・管理
■委託先を含めた運用品質を保つ
・外部委託先の進捗や品質を確認し、委託で完結させる業務と、社内判断が必要な業務の線引き
■手戻り改善
・不備や手戻りが発生した場合には、原因を整理し、再発防止のためのチェックやルールを整備
・フローの見直し、手順書整備、テンプレ化など
【業務内容変更の範囲】
同社の定める業務
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋室町4-5-1 さくら室町ビル JR総武快速線「新日本橋」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～840万円 月給制：月額280000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、住宅手当、子供手当、服装自由（オフィスカジュアル、Tシャツ・ポロシャツ可）、オフィスおかん（置き型社食サービス）、WELBOX ■勤務時間：フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日122日】完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、年次有給休暇（入社時に4日～13日付与、2年目以降15日～20日） |
| 応募資格 | 【必須】 ・申込／契約／変更／解約／請求などのオペレーション業務を、期限と品質を意識して運用した経験 ・不備・例外・手戻りが発生した際に、関係者と調整しながら期日までに収束させた経験 ・Excelを中心とした業務上の基本的なPCスキル 【尚可】 ・電力・ガス業界における契約関連業務の経験 ・送配電・導管事業者など関係会社との申請・調整業務の経験 ・契約書・請求書・各種通知の作成・管理経験 ・外部委託やBPOの進捗・品質管理、役割分担設計の経験 ・業務改善（標準化、チェック整備、テンプレ化、差戻し削減 等） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社CDエナジーダイレクト |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0022 東京都中央区日本橋室町4-5-1 さくら室町ビル10F |
| 事業内容 | ■事業内容： ・電力、ガスの販売 ・エネルギーサービスの販売 ・暮らし及びビジネス全般を支えるサービスを中心とした付加価値サービスの販売 ■当社について： 当社は、2018年4月、中部電力株式会社と大阪ガス株式会社の合弁会社として、首都圏のお客さまに電力・ガスの販売を始めくらしやビジネスに役立つ新たなサービスをご提供することを目的に設立いたしました。 2016年の電力小売全面自由化、2017年のガス小売全面自由化により、お客さまがエネルギー事業者を選ぶ時代となっており、今後お客さまのニーズもこれまで以上に多様化・高度化していくと考えます。こうした状況の中、当社は中部電力と大阪ガスがそれぞれ長年の電力事業・ガス事業で培ってきた経営資源、事業ノウハウを融合させつつ、従来の電力会社、ガス会社とは異なるビジネスモデルを構築してまいりました。その結果、おかげさまで会社設立から7年で100万件を超えるご契約数に達しました。 今後も、安価な料金だけではなく、お客さまの暮らしやビジネスに役立つ新たな価値を創り出すことで、お客さまのご期待を超える多様なサービスの提供を目指してまいります。 ■電気・ガスの自由化について： 電気は2016年4月、都市ガスは2017年4月に全面自由化となり、お客さまのニーズに合わせて小売り会社を選択できる時代になりました。既存の電気・ガス会社や新しい事業者から多様な料金メニューやサービスが登場しています。当社では、電気・ガスともにお客さまの使用量やニーズに合わせて、おトクな各種プランを用意しました。また、電気・ガスをセットでお申し込みいただくとさらにおトクなプランもございます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.cdedirect.co.jp/ |
| 設立 | 年2018年4月 |
| 資本金 | 1,750百万円 |
| 売上 | 124,081百万円 |
| 従業員数 | 99名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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