【株式会社ウィルグループ】IT戦略本部サービスマネジメント部部長◆プライム上場／クラウド・ゼロトラスト移行と運用品質向上を牽引【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/30(木)〜2026/7/29(水)


IT戦略本部サービスマネジメント部部長◆プライム上場／クラウド・ゼロトラスト移行と運用品質向上を牽引


■会社／部署情報
ウィルグループは、国内800億、連結売上高1,400億円規模の東証プライム上場の人材サービス会社です。現在、IT戦略本部は「クラウド移行」「ゼロトラスト構築」「データドリブン経営」という中期経営計画の最重要テーマを牽引する、変革フェーズの中心にいます。
影響範囲はグループ全社に及び、その重要性はかつてないほど高まっています。この組織のスケールに伴うタレント投資として、次世代のIT基盤を共に創り上げる「IT運用のプロ」を募集します。 「強固かつ柔軟なIT基盤を構築し、グループ全体の生産性と事業スピードを最大化させる」。そんな、経営の意思決定を支える要の役割を担っていただきます。

■業務詳細
グループ全体のITインフラ運用・管理業務・各プロジェクトをリードいただきます。自ら手を動かしながらメンバーマネジメントも担う役割です。
（イメージ：企画2割、組織・業務管理5割、技術的フォロー3割）

◇運用品質向上
- 構成情報管理システム導入（IT機器・システム構成管理／インシデント管理）
- 問い合わせ対応・障害対応プロセスの標準化、チャットボット導入
- PC棚卸・NW機器管理・デバイス管理強化
- テレビ会議システムの更改

◇セキュリティ強化
- セキュリティ教育の定期運用（研修・テスト・訓練・フォロー）
- Windowsセキュリティパッチ運用計画の策定・実施
- M&Aに伴うIT統合（PMI）におけるセキュリティリスク低減と環境改善

◇環境モダナイズ
- Office 2016からMicrosoft 365 AppsForEnterpriseへの切替
- ゼロトラストNW構築・クラウドストレージ移行に向けた調査・検証参画

◇マネジメント
- メンバーの日常フォロー・育成（マネージャー候補2名の成長支援）
- 事業部・ユーザー部門との関係構築・要望調整
- IT戦略本部内のグループ統合によるマルチスキル化推進

■配属部署
IT戦略本部 社員24名
└サービスマネジメント部　社員8名（内役職者3名）業務委託者5名
※2026年3月現在

変更の範囲：全職種

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】