【株式会社フレックスシステムファーム】【大阪】テクニカルサポート（自社ソフト「検品君」のヘルプデスク） ～業界シェアトップクラス～【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/11(月)〜2026/8/2(日)


【大阪】テクニカルサポート（自社ソフト「検品君」のヘルプデスク） ～業界シェアトップクラス～


【年間休日120日／土日祝休み／国内トップシェアを誇る倉庫管理ソフトを提供】
■職務概要：
自社開発の倉庫内支援システムを展開する同社において、システムに関するお客様からの問い合わせ対応（電話）および簡単な機器設定をしていただきます。またシステムの納品作業のためシステムエンジニアと共にお客様先へ出張していただくことがあります。

■職務詳細：
9割の問い合わせがSQLを扱う内容になります。（部署全体で1日10件程度）
問題解決までの対応をお任せします。テクニカルサポートだけで解決できない問題はエンジニアに相談し、対応いただけます。

■入社後の流れ
入社後は業界や同社のシステムに関する研修を受けていただきます。また将来的にマネジメントを担うポジションを目指すなどキャリアアップも可能な環境です。

■サービス・特徴：
【検品君とは】
倉庫内での検品、在庫管理、トレーサビリティ、作業分析が可能なパッケージソフトであり、倉庫内で活用できるコンサルティング型パッケージです。
システム導入時に運用コンサルティングを行い、業務改善及びシステム改善が実現可能です。製造業、卸売業、小売業、倉庫業のお客様で倉庫をお持ちのお客様であれば、どのお客様にも導入可能です。品質向上とコストダウンを目標に様々な提案をさせていただき、投資対効果を実現できるソリューションです。導入実績1500倉庫。様々な業種業態の倉庫・工場で活用されています。コンサルティング型パッケージですので、システム導入と同時に運用改善も可能です。

■企業の特徴：
＜安定性・成長性＞
当社の「検品君」は導入実績1500社以上であり、倉庫管理ソフトとしては国内トップクラスのシェアです。「導入実績・ノウハウ」「モジュール型・コンサルティング型」「他のソフトとの連携」「サポート」と多くの競争優位があり、また新規参入しにくく安定した顧客基盤があります。。
＜エンジニアとしての技術と専門性の向上＞
当社は専門性の高い物流のプロとして顧客と接しています。エンジニアには顧客折衝や要件定義といった上流工程から担当することとなり技術を高めることが可能です。また、物流に携わる広範な業務知識を得ることで、市場価値の高いエンジニアになることが可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】