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正社員
掲載予定期間:2026/5/18(月)〜2026/8/16(日)
【名古屋】ラグジュアリーホテルのウェルネス施設フロント◆英語力活かす◆受付・事務メイン◆興和G
~コルゲンコーワやバンテリンを製造している興和株式会社の100%子会社/名古屋市内で最も長い歴史と伝統を誇る「名古屋観光ホテル」をはじめとして、主に愛知県内や箱根で複数の宿泊施設やレストラン・カフェを運営~
■業務内容:
2025年10月に開業したホテル「エスパシオ ナゴヤキャッスル」のウェルネス施設(フィットネス・スパ等)のフロントにて、お客様の受付・案内・予約管理をお任せします。
■業務詳細:
施設の「顔」として、上質な癒やしの時間を提供する第一歩を担うポジションです。
具体的には、来館されたお客様へのチェックイン・アウト対応、電話やWEBからの予約受付、施設内ご案内、備品管理、簡単な事務作業を担当していただきます。
お客様のニーズを汲み取り、心地よい空間づくりをサポートしてください。プロとしての立ち振る舞いや言葉遣いは、入社後の研修で丁寧にレクチャーしますので、未経験の方もご安心ください。
■魅力:
海外からのお客様も多く、チェックインや施設案内において英語での対応が日常的に発生します。「日常会話レベルの英語を実戦で活かしたい」「語学を使ってホスピタリティを発揮したい」という方を歓迎します。
また、予約管理等で使用する基本的なPC操作ができる方を求めています。
接客マナーや専門知識は入社後に学べるため、語学力を武器に新しいキャリアを築きたい方に最適です。
■当社について:
名古屋を拠点にラグジュアリーホテル・旅館・料飲施設の運営を手がけるホスピタリティ企業です。企業理念として「お客様の満足を第一に、最高品質のホテル・サービスを提供すること」を掲げ、創造的変革への挑戦と新たな伝統の創造を通じて、環境に優しいホテルづくりと地域社会への貢献を目指しています。名古屋観光ホテルやエスパシオ ナゴヤキャッスルなど、歴史と格式を兼ね備えた施設を運営しながら、持続可能性・礼儀・革新・おもてなしといった価値観を大切にしています。興和グループの一員として、国内外の富裕層や企業顧客に向けて、品格ある空間と心からのサービスを提供し続けることで、ホテル業界に新たな価値を創造しています。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務 サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
| 勤務時間 | <労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間:157時間30分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 0:00~0:00(シフト制) |
| 勤務地 | <勤務地詳細> エスパシオ ナゴヤキャッスル 住所:愛知県名古屋市西区樋の口町3番19号 勤務地最寄駅:浅間町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <勤務地補足> 名古屋市営地下鉄 鶴舞線 浅間町駅 徒歩10分 ※原則車通勤不可 <転勤> 当面なし |
| 給与 | <予定年収> 340万円~550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円~420,000円 <月給> 240,000円~420,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規定支給(50,000円/月まで) 寮社宅:借上寮・社宅制度あり(規定、年齢等条件あり) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:勤続年数3年以上の条件あり <教育制度・資格補助補足> ■資格取得報奨制度 ■スイス留学研修制度(選考有) ■新入社員研修(ビジネスマナー、食品衛生、防火・防災訓練、テーブルマナーなど)、若手社員フォローアップ研修、全社員研修、階層別研修 など <その他補足> ■従業員食堂 ■競技・大会・コンクール参加支援制度(当社の定めた競技・大会・コンクールのみ) ■社内割引制度 ■制服貸与 ■定期健康診断 ■単身赴任手当 ■優秀社員報奨制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 月9休制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数108日 ■特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇 ■有給休暇:初年度10日、2年目以降11~20日(1~3月入社の場合は、4月に付与) |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: 日常会話レベルの英語力 ■歓迎条件: 宿泊、航空、美容、アパレル業界などで販売・接客経験がある方 ※相手を思いやる「ホスピタリティ」を大切にできる方歓迎です。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | エスパシオエンタープライズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦1-19-30 |
| 事業内容 | ■事業内容: 旅館、ホテル、その他宿泊施設及び料飲施設の経営 ■会社について: 当社は興和株式会社の100%子会社になります。 お客様の満足を第一に、最高品質のホテル・サービスを提供しています。 絶えず創造的変革に挑戦し続けるとともに、新たな伝統を築き、環境に優しいホテルの実現と地域社会の発展に貢献を目指しています。 ■運営ホテル・事業紹介: ◇ホテル・旅館 ・名古屋観光ホテル ・エスパシオ ナゴヤキャッスル ・エスパシオ 箱根迎賓館 麟鳳亀龍 ◇関連事業店舗・施設 ・レストラン キルン(ノリタケの森内) ・名商グリル(名古屋商工会議所内) ・若宮の杜 迎賓館 ■企業理念: 私たちの使命は、お客様の満足を第一に、最高品質のホテル・サービスを提供することです。 そのために、絶えず創造的変革に挑戦し続けるとともに、新たな伝統を築き、環境に優しいホテルの実現と地域社会の発展に貢献します。 <7つのルール> ・Engagement (絆・チームワーク) 価値観や想いを共有し絆を深め、最高のチームワークを発揮します。 ・Sustainability (持続可能な社会) 人と地球に優しい企業を目指し、未来ある持続可能な社会を実現します。 ・Pride (誇り・伝統) 伝統と歴史を誇りに思い、新たな伝統を築きます。 ・Act (成長・行動) 最高品質のサービスを提供するために絶えず自己研鑽に努めます。 ・Courtesy (礼儀) プロフェッショナルな身だしなみ、立ち居振る舞いを実践し、お客様・仲間への敬意を誠実な行動で示します。 ・Innovation (創造的変革) あらゆる変化に適応し、豊かな感性で新しい価値を創造します。 ・Omotenashi (おもてなし) 日本の品格にこだわり、心からのおもてなしと安らぎの空間を提供します。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.espacioenterprise.com/ |
| 設立 | 年2019年7月 |
| 資本金 | 80百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 414名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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