【日本ビジネスオペレーションズ株式会社】ATMサービスセンターSV・ATM稼働管理◆金融業界出身歓迎／シニア活躍／女性活躍#26JBO-05【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/21(木)〜2026/8/19(水)


ATMサービスセンターSV・ATM稼働管理◆金融業界出身歓迎／シニア活躍／女性活躍#26JBO-05


◎シニア活躍／金融業界経験者歓迎／定年65歳＆再雇用制度あり
◎ATMコールセンター管理／社会貢献性の高いインフラ業務
◎感謝されるやりがい／チームワーク重視の職場／長期的なライフプランが描ける安定環境

■業務内容：ATMサービスセンターにて、オペレーターの業務を支援するSVとして勤務します。ATM利用者からの問い合わせ対応における運用指示やエスカレーション対応を行い、状況に応じて関係部署と連携します。カード・通帳・現金などの顧客媒体取り忘れが発生した際は、定められた手続きに沿って事務対応と進捗管理を実施。受託金融機関向けの各種連絡票・報告書の作成を通じ、事実整理と正確な情報共有を担います。あわせて、応対品質の確認や改善、オペレーターへの教育・指導を行い、チーム全体の品質を底上げ。シフト制の現場で冷静に判断し、安定したATM運用を支えることが期待されます。

■業務の魅力：社会インフラである金融・ATMサービスを支える実感を得られる点が大きな魅力です。お客様からの感謝の言葉や、トラブルなく運用を終えた際の達成感が、日々のやりがいにつながります。

■働く環境：導入教育およびOJTを通じて業務理解を深めたうえで現場に入ります。年齢層が幅広く、意見を尊重し合う風土の中で協力しながら業務を進めています。

■働き方：土日祝日を含むローテーション勤務（5勤2休）で、年間18日の特別休日と有給休暇（年間20日）を組み合わせ、計画的に休みを取りやすい働き方です。毎月4日程度の希望休を申請でき、事前調整のうえシフトが確定するため、プライベートとの両立もしやすい環境です。

■キャリアパス：運用管理・教育経験を積み、現場の中核として専門性を高め続けることができます。長期的に知識と判断力を活かせるキャリア形成が可能です。

■研修環境：入社時には導入教育とOJTを実施し、業務に必要な知識とスキルをしっかりと身につけていただきます。未経験の方も多く入社され、ご活躍いただいております。

■当社の魅力：当社はATMという社会インフラの安定稼働を支える重要な業務を担っており、社会貢献性の高い仕事に携われます。お客様からの感謝の言葉がやりがいにつながり、誇りを持って働ける職場です。長期的なライフプランを描きやすく、定年後も活躍できる柔軟な制度が整っています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】