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正社員
【職務概要】
同社のカスタマーサクセス（マネージャー候補）として、自らも最前線に立ちながら、メンバーのプロフェッショナル性を引き上げ、強い組織を創り上げていただきます。
【職務詳細】
■プレイングマネージャーとしての組織・戦略推進
・メンバーのプロフェッショナル性育成とチームビルディング
・データドリブンな業務改善とチーム成果（NRR）の最大化
・社内他部門との連携強化
■現場最前線におけるカスタマーサクセス実務
・お客様が『Hubble』を導入する際のオンボーディング支援
・定期的な打ち合わせやテキストベースでのお客様対応を通じ、Hubbleの活用を促進
・契約更新プロセスを戦略的に計画し、アップセルやクロスセルの機会を最大化
【ポジションの魅力】
・経営の要： 「圧倒的顧客理解」を武器に、顧客の課題を開発・ビジネス戦略へ直結させプロダクトを進化させる事が可能です。
・立体的なサクセス： マニュアル運用に留まらず、顧客の成長から逆算した本質的な価値提供を追求できます。
・組織創りの醍醐味： 最前線に立つプレイングマネージャーとして、強い個のプロ性を引き出し組織を次世代へ導くことができます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 〒150-0011 東京都渋谷区東１丁目３２－１２ 渋谷プロパティータワー7F JR各線「渋谷」駅新南口より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：700万～1000万円 月給制：月額584000円 賞与：業績連動賞与あり 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 各種社会保険完備、交通費（会社規定に伴い実費全額支給）、在宅支援手当、副業可能、ストックオプション、スマートフォン貸与、PC貸与（Windows・Mac）、シャトク（福利厚生賃貸）、定期健康診断・人間ドック・婦人科検診、インフルエンザ予防接種補助、服装自由、フリードリンク、オフィスコンビニ ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイムなし） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制度（土・日）、祝日、有給休暇（入社半年に10日付与／年間最大20日）、入社時特別休暇（入社初日に5日付与／入社半年まで）、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇（実績あり） |
| 応募資格 | 【必須】 ・BtoB SaaSでのカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメント経験3年以上 ・複雑なステークホルダーが関与するプロジェクトリード経験 ・顧客の業務プロセス（BPR）に深く踏み込んだ課題解決および提案の実績 ・メンバーのポテンシャルを引き出し、チームの成果を最大化させたマネジメント経験1年以上 【尚可】 ・社内システムの導入、または全社的な業務プロセス改善（BPR）プロジェクトの推進経験 ・業務内での取引相手との契約交渉と、これに伴う契約書ドラフティングの経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Hubble |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0011 東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー7F |
| 事業内容 | ■事業内容： Hubbleは、法務と事業部門の協業性を高め、生産性を向上するための契約業務基盤を実現・定着するクラウドサービスです。契約書の作成、審査依頼、検討過程・合意文書の一元管理も可能です。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://hubble-docs.com/ |
| 設立 | 年2016年4月 |
| 資本金 | 1,666,964,578円（資本準備金を含む） |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 70名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 主要取引先 | - |
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