【株式会社ＦＩＮＮＯＷ】【丸の内／カスタマーサクセス】顧客の採用課題に寄り添う／課題の構造化と改善推進／残業10~15h◆【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/28(木)〜2026/8/26(水)


【丸の内／カスタマーサクセス】顧客の採用課題に寄り添う／課題の構造化と改善推進／残業10~15h◆


＜未経験歓迎／顧客の経営課題に伴走／採用の仕組みづくりや採用力向上に貢献できる／急成長中ベンチャー＞

導入企業の採用活動を支援し、より成果が出るよう改善していくポジションです。応募数や採用プロセスのデータをもとに現状を整理し、「どこを改善すれば採用成功につながるか」を考え、施策の提案・実行まで一貫して担います。

■業務内容
「WORKLY」を中心に、集客のためのHP運用業務や、顧客の課題をヒアリングしプロダクトへの反映業務の実施をお任せします。
・担当企業の採用状況の確認（応募数や進捗など）
・採用に関するお悩みや状況のヒアリング
・データをもとに課題を整理（どこでうまくいっていないかを見える化）
・改善案の提案（求人内容・訴求・選考フローなど）
・実行サポートと効果の振り返り
・マーケ／営業と連携し、成果最大化に向けた施策推進
（企業ヒアリングやクライアントワークは一部発生します）

★「WORKLY」サービス説明
エッセンシャルワーカーの採用から入社後の定着までを一貫して支援するサービスです。求人検索エンジン上での表示最適化（検索結果で見つけてもらいやすくする施策）により応募数を最大化。さらに、ターゲットに合った訴求設計を行うことで、採用につながる人材の獲得を実現します。

■ポジションの魅力
◎データをもとに課題を整理する力が身につく
◎「任せたい」と言われる存在になれるやりがい
◎施策の結果が数字で見えるため、成長実感を得やすい
◎チームで支える環境があり、未経験でも安心してスタート可能

■仕事のやりがい
顧客のニーズや背景を理解し、「どうすれば成果が出るか」を一緒に考える仕事です。簡単ではありませんが、提案した施策で成果が出たときは大きな達成感があります！

■働く環境
周りのメンバーと情報共有しながら進めるチーム体制で、困ったときも相談しやすい環境です。自分の意見や提案がサービス改善に反映される機会もあります。

■キャリアパス
成果に応じて早期に役割が広がる環境です。改善提案だけでなく、サービスづくりや新規事業にも関与可能。実力次第でリーダーやマネジメントにも挑戦できます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】