【ホリエモンＡＩ学校株式会社】【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス◆急成長中AI×DX事業を展開◆新規事業多数◆キャリア豊富【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/28(木)〜2026/8/26(水)


【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス◆急成長中AI×DX事業を展開◆新規事業多数◆キャリア豊富


■□創業3期目の急成長AIスタートアップ／堀江貴文氏が取締役／生成AI×営業でキャリア形成が可能／AIを起点に新規事業10個以上構想中／2028年に上場を目指し事業拡大中／リモートワーク制度あり／月残業時間10時間程度■□

※こんな方におススメ
・時代の最先端であるAIビジネス×事業開発に関わりたい方
・マーケ／事業作りなど裁量を持って何でも挑戦したい方

本ポジションでは、既存法人顧客の顧客定着を推進するカスタマーサクセスのポジションです。 未経験からでもチャレンジ可能で、コミュニケーション力やお人柄を活かしてご活躍いただけます。

■業務内容
（1）顧客との定期的なコミュニケーション
・月1回、担当顧客と面談実施
・顧客の課題ヒアリング・解決に向けての伴走支援
・顧客の目的に合わせた目標設計および成果創出支援

（2）課題発見と改善提案
・顧客との面談や日常コミュニケーションからの課題整理
・顧客要望を社内各チームへ連携し、サービス改善へ活用
・サービス品質向上への貢献

（3）顧客満足度向上・解約防止
・解約理由分析および防止施策の設計・提案
・顧客体験向上に向けたPDCA推進

（4）顧客価値の最大化
・顧客志向でサービス体験の定着を支援
・長期的な関係構築によるLTV最大化

■ポジションの魅力
・AI／DXという成長市場でキャリアを築ける
・顧客の声をサービス改善に活かせる
・コンサルに近い実務経験が積める
・スタートアップならではの裁量とスピード感
・リモート併用・フレックス制で柔軟な働き

■当社について
当社は、堀江貴文氏が取締役のもと、全国の中小企業に生成AIを活用したDX支援を届ける「ホリエモンAI学校」を運営しています。導入企業数：200社超／アカウント数1,500社超の実績もございます。顧客企業の従業員をAI人材として育成するスクールと、AI活用のコンサルティングの2つの事業を展開。現在は、オンライン研修と、必要な内容を1日で学ぶキャンプの、2つの形式でスクールを運営しています。短期間で集中して学べるという点から最近では後者が人気となっております。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】