【西日本旅客鉄道株式会社【JR西日本】】運輸職スタッフ／未経験OK／賞与5.42ヶ月分支給予定／残業月11h程／年休119日+有給平均18.7日（正社員）

ポイント1≪JR西日本で働く/賞与5.42ヶ月/定着率92％≫ 1日500万人の「ありがとう」を支える、接客のお仕事。

接客が好き。でも、待遇や将来を考えると不安もある。
JR西日本なら、その不安を安心に変えて働けます！

POINT1：社会インフラを支え、やりがいのある接客
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当社の〈運輸職〉は、JR西日本の駅係員。
改札でのご案内やきっぷの販売など
お客様と直接向き合う仕事が中心です。
困っているお客様に道案内や乗り換えをご案内し、
「ありがとう」と言っていただける瞬間が日々のやりがいです。

POINT2：販売・接客経験を活かして活躍できる
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お客様に寄り添う姿勢や丁寧な対応力は、
駅でのご案内業務にそのまま活かせます。
専用研修センターでイチから学べるので
ご案内が未経験でもご安心ください！

POINT3：大手ならではの待遇で長く働ける
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*賞与年5.42ヶ月分
*月15日程度オフ（明け休み含む）
*残業月平均11.3時間
*有給平均取得18.7日
*国認定「プラチナくるみん」取得
*退職金制度完備

JR西日本で、好きな接客を続けながら、安心して長く働きませんか？

ポイント2「運転士になる」という夢に向かって頑張っています！

私は鉄道会社で働くことに興味があり、運転士になれるチャンスがあるJR西日本を選びました。多くの方々を安全に目的地へ運ぶ仕事には、大きな社会的意義とやりがいを感じています。この会社の魅力は多様性にあります。様々なバックグラウンドを持つ人たちが個性を大切にしながら活躍できる環境です。将来のキャリアパスが明確で、自分の夢に向かって一歩ずつ成長できる職場だと実感しています。

ポイント3復職実績も多く、女性が長く働ける職場です！

安全な運行に携われることは、大きなやりがいを感じています。電車が無事に出発・到着するたびにホッとする瞬間がありますね。以前、耳の不自由なお客様に筆談で対応した際、後日いただいた感謝の手紙は今でも大切にしています。
最近は、育休から復帰して活躍する先輩が増えてきて、私自身も「ライフイベントを経ても働けるかな」とキャリアをイメージしやすくなりました。女性が長く働ける環境が整っていると実感しています。

ポイント4取材担当者より

今回の取材で最も印象的だったのは、同社の圧倒的な安定性と社会貢献度の高さである。鉄道という社会インフラを通じて年間18億人もの移動を支える、まさに「日本のインフラ」を支える使命感に満ちた企業だった。

特に魅力的なのは未経験者への手厚いサポート体制。専用研修センターで基礎から学べるほか、先輩社員によるマンツーマン指導、業務に必要な資格取得支援まで、一人ひとりを確実に育て上げる仕組みが整っている。その効果を物語っているのが入社3年目までの離職率がわずか8％という数字だ。

残業月平均11.3時間、有給平均取得日数18.7日と無理なく働けるほか、賞与は5.42ヶ月分支給と待遇面でも申し分ない。列車制御システムの自動化といった技術革新にも積極的で、環境改善と効率化を同時に追求している点も同社の魅力だ。
大手企業ならではの高待遇のもと技術者として活躍したい方は、ぜひ応募してみてはいかがだろうか。