【株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ】【新横浜】カスタマーサクセス（メンバー）※未経験歓迎／顧客の採用活動支援／RPO（採用代行）サービス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/8(月)〜2026/9/6(日)


【新横浜】カスタマーサクセス（メンバー）※未経験歓迎／顧客の採用活動支援／RPO（採用代行）サービス


【5期連続増収／大手企業の採用を支援し、成長企業のHR領域を牽引／未経験歓迎・主体的な提案が強み／働きやすい環境とキャリアアップ支援が充実】
■業務概要
当社のRPO（採用代行）サービスにおけるカスタマーサクセスとして、クライアント企業の採用活動全般をサポートします。単なる事務代行にとどまらず、クライアントごとに異なる課題やニーズを的確に把握し、業務改善や本質的な価値提供を目指します。信頼関係を構築しながら、継続的な採用成果につながるプロセス設計や改善提案を行い、クライアントとともに成長できるポジションです。
■業務詳細
・クライアントの採用活動全般のオペレーション支援（求人票作成、応募者対応、選考管理など）
・定例ミーティングの運営や採用課題のヒアリング
・採用プロセスや業務フローの課題抽出、改善施策の提案および実行
・候補者とのコミュニケーション、進捗管理、レポーティング業務
・採用活動のKPI管理やデータ分析、報告業務
・RPOチーム内での情報共有、業務改善プロジェクトの推進
■同社のサービス
RPO（採用代行）、人事業務サポート、バックオフィス業務支援など幅広いHRサービスを提供しています。
■組織構成
平均年齢29歳、243名規模のHRベンチャーで成長志向の高いメンバーが活躍しています。
■業務の魅力
大手企業の採用を支えるやりがいと、能動的な提案や改善活動が評価される風土が特長です。入社年次に関係なく裁量権を持ち、早期から多様な業務に挑戦できます。
■教育体制
OJTや研修制度が充実しており、未経験からでも安心して専門性や実務スキルを身につけられます。
■就業環境
完全週休二日制（土日祝休み）、副業OK、服装自由など柔軟な働き方が可能です。
■想定されるキャリアパス
カスタマーサクセスを起点に、HRコンサルタントやリーダー、事業企画など多様なキャリアパスが描けます。
■企業の特徴/魅力
「可能性に満ち溢れた世界を創造する」を掲げ、挑戦と成長を後押しするミッションドリブンな組織です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】