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正社員
掲載予定期間:2026/6/11(木)〜2026/9/9(水)
【7月以降入社】店舗のテクニカルサポート・運営管理 / 週5日店舗勤務◆『健康経営優良法人』に認定
【リテール・ビジネス・スペシャリスト◇外資系案件の通訳・データ分析・報告管理業務◇マネジメント業務なし/語学力活かせる】
■業務詳細
〇店舗のIT・インフラトラブルの解決・管理業務
店内で発生する技術的な不具合(ITシステム、施設メンテナンス、在庫管理など)の受付から、
最終解決までのプロセスを統括・管理する
〇クライアントとの英語による連携・橋渡し
クライアントの各部門を横断し、英語で緊密に連携し、課題を解決する
海外からの技術的なアップデートや情報を、日本の店舗スタッフへ分かりやすく翻訳・伝達する
〇データモニタリング・改善資料の作成
サポートの対応スピードやサービス品質をスプレッドシート等で管理する
クライアント向けの進捗資料を作成し、業務フローの効率化・最適化を図る
※現場オペレーション理解の為、店頭業務を体験頂く場合もございます。
■働きやすさ
・6年連続で『健康経営優良法人』に認定
・『プラチナくるみんプラス』『子育てサポート企業』『不妊治療と仕事の両立サポート企業』として認定
・女性活躍推進マーク『えるぼし』の3段階目(最高位)の認定
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 通訳、翻訳 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月 待遇面等変更なし |
| 勤務時間 | <勤務時間> 8:00~22:00 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 8:00~16:30 10:00~18:30 13:30~22:00 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 東京都内にある店舗いずれか 住所:東京都内にある店舗いずれか 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <転勤> 有 <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 500万円~600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円 その他固定手当/月:30,000円 <月給> 270,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限規定あり 寮社宅:借上社宅制度 社会保険:補足事項なし 退職金制度:将来設計手当(前払退職金)・財形貯蓄制度 <育休取得実績> 有(育休後復帰率90%) <教育制度・資格補助補足> ・入店時研修 ・Excel研修などのスキル向上研修 <その他補足> ■各種手当制度 ・ショップ役職手当 ・出向手当 ・別居手当 ・将来設計手当 ・勤続期間により、報奨金・特別休暇あり ■福利厚生 ・産前産後休暇、育児休暇制度 ・提携保育園 ・財形貯蓄制度 ・確定拠出年金制度 ・厚生資金貸付制度 ・団体長期障害所得補償保険制度(GLTD) ・グループ保険加入 ・ベネフィット・ステーション ・社内・社外相談窓口利用 ・各予防接種の補助 ・社内相談窓口(育児・介護・ハートフル) ・社外相談窓口(LGBT・ハラスメント) |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇1日~14日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 124日+計画年休5日のため【実質129日】 休暇:傷病特別、転任、結婚、 忌引、生理、出生支援、産育休、配偶者産育休、介護・子の介護・介護時短、小学校等入学、公務、ボランティア、特定疾病サポート |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> <業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!> ■必須条件: ・英語と日本語はネイティブレベルでの活用が可能であること <語学力> 必要条件:英語上級 <語学補足> 英語と日本語はネイティブレベル |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ティーガイア |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4-1-18 恵比寿ネオナート14F~18F |
| 事業内容 | (1)携帯電話等の通信サービスの契約取次、携帯電話等の販売代理店業スマホアクセサリーの販売、卸売、その他リテール事業決済サービス、ヘルスケア、地域における課題解決サポートの提供 (2)法人向け携帯電話の通信サービスほか各種サービスの取次と提供各種デバイス、サービスの導入支援、運用・保守、回収 ・会社案内2026 https://xml.irpocket.com/C3738/tgcorporateprofile2026.pdf ※プラチナくるみん、えるぼし最高評価 ・「健康経営優良法人」に8年連続で認定 https://pdf.irpocket.com/C3738/IuL7/xIiq/ThVr.pdf ・ダイバーシティ&インクルージョンに対する取り組みを評価する「D&I AWARD 2025」において5年連続で最高位の認定を取得 https://pdf.irpocket.com/C3738/PDLX/KvzM/rpHI.pdf ・LGBTQ+に関する取り組みを評価する「PRIDE指標」において5年連続で「ゴールド」を受賞 https://pdf.irpocket.com/C3738/lAG8/OTa7/qFRp.pdf 当社は、2025年より新たな体制(住友商事グループからベインキャピタル資本へ)に移行し、これまで培った信頼を基盤に、より機動的で大胆な事業変革へ挑んでいます。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.t-gaia.co.jp/ |
| 設立 | 年1992年2月 |
| 資本金 | 3,154百万円 |
| 売上 | 462,861百万円 |
| 従業員数 | 5,111名 |
| 平均年齢 | 38.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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社内SE/月給35万~/週2~3リモートOK/フレックス/残業月20h程/AI積極活用
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IT事務*未経験歓迎*残業10h以下*年休130日*服装・髪型自由*定着率100%*...
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