【アントラス株式会社】【未経験歓迎】法人営業（ITインフラ提案→カスタマーサクセス）◆年休126日／土日祝休／残業11h【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/18(木)〜2026/9/16(水)


【未経験歓迎】法人営業（ITインフラ提案→カスタマーサクセス）◆年休126日／土日祝休／残業11h


＜第二新卒歓迎／未経験からIT・セキュリティ業界へ挑戦／20-30代活躍中＞

■同社について
企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。営業部では主にセキュリティサービスの提案営業と、営業支援を行っております。（例：ウイルス、不正アクセス、不審なメールから守るシステムなど）

■業務内容：
サービスのご提案から導入後のカスタマーサクセスまでを一貫して支援しています。本ポジションでは、まず本社営業部門にて提案営業の基礎を学んでいただき、その後、顧客先にてカスタマーサクセス業務をご担当いただくことを想定しています。
営業活動を通じてお客様の課題やニーズを理解することで、導入後の支援においてもお客様目線で価値提供ができる人材へ成長いただきたいと考えています。

＜本社営業業務：出社勤務＞
・電話やメール、Web会議等を活用し、見込み・潜在顧客へサイバー攻撃の最新動向や対策ポイントをご紹介
・お客様の現状や課題をヒアリングし、課題解決に向けたサービス・製品をご提案
・導入後のフォローを通じて、新たな課題に対する追加提案
・既存顧客へのアップデート情報をご案内　等

＜カスタマーサクセス業務：顧客先／週4リモート可＞
1）顧客対応
・顧客との打合せ（製品活用支援、課題ヒアリング・情報提供など）
・契約更新対応、アップデート情報連絡などのメール連絡
2）問い合わせ対応
・内容の確認及び顧客へフィードバック
・海外企業からの問合わせ対応(メール中心)　※英語は必須ではございません
3）コンテンツ作成・内容更新
・営業資料(Power Point)・顧客向けブログ、ヘルプページの作成
・機能アップデートに伴う各種コンテンツの更新

■研修体制
はじめは本社営業として、先輩社員のサポートからはじめていただき、営業活動に取り組んでいただきます。その中で、ビジネススキル、IT業界、営業業務フローについての理解を深めていただいたうえで、顧客先へ配属後、カスタマーサクセス業務をお任せします。

■キャリアパス
未経験からスタートしても段階的にスキルを伸ばし、「一つの会社で複数のキャリア」実現も可能！

例）リーダー職等のマネジメント領域、営業支援やコンサル部門等他部署への異動

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】