【株式会社Ｌｏｏｏｐ】【東京】顧客管理システム（ガス領域中心）のプロダクトマネジャー◆年収1000万円～◆【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/18(木)〜2026/9/16(水)


【東京】顧客管理システム（ガス領域中心）のプロダクトマネジャー◆年収1000万円～◆


■業務内容
戦略本部PdM部にて、都市ガス領域を中心とした顧客管理システム（CIS）のプロダクトマネジメントをお任せします。
顧客先の業務改革・CIS刷新を起点に、業務As-Is/To-Be整理、要件定義、プロダクト企画、導入プロジェクト推進、品質・課題管理までを一気通貫でリードいただくポジションです。
本CISは単独の受託開発システムではなく、当社の重要戦略である「Looop Platform」の中核プロダクトとして発展させる想定です。
都市ガス小売・料金計算・契約管理・請求・顧客対応などの業務知見を活かし、事業部門、開発組織、外部パートナー、顧客をつなぐプロダクト責任者として推進いただきます。

■主な担当業務
・都市ガス領域におけるCIS業務（契約、顧客、検針・使用量、料金計算、請求、収納、顧客対応等）の業務整理・課題抽出
・顧客先業務のAs-Is/To-Be分析、業務要件・システム要件の定義、プロダクトロードマップへの反映
・Looop Platformの中核機能としてのCISプロダクト企画、優先順位付け、バックログ管理
・顧客先プロジェクトにおける全体進捗、課題、リスク、品質、スコープの管理
・開発チーム、業務部門、営業、CS、外部ベンダー等との合意形成・意思決定支援
・社内外ステークホルダー向けの報告資料作成、レポーティング、経営層へのエスカレーション

■業務の魅力
・都市ガス領域のCIS刷新という専門性の高いテーマを、単なる導入PMではなくプロダクトマネジャーとしてリードできます。
・Looop Platformの中核プロダクトづくりに早期から関与し、業務改革とプロダクト成長の双方に大きなインパクトを出せます。
・部門長は大手アパレル企業・大手メーカー等で新規事業やDXをリードしてきたPdM責任者です。
・事業・組織ともに変革期にあり、裁量を持ってプロダクト方針や業務プロセスの設計に関われます。
・カジュアルな服装など柔軟な働き方が可能で、フラットに意見を交わせるカルチャーです。
・PdM部は日本人メンバーと海外出身メンバーが混在する、風通しの良い組織です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】