【株式会社AltX】【広島市/】未経験からITエンジニアへ！◆データセンターでの運用・保守◆有休取得率82％【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2026/6/22(月)〜2026/9/20(日)


【広島市/】未経験からITエンジニアへ！◆データセンターでの運用・保守◆有休取得率82％


□■ITエンジニアとして成長したい・意欲のある方歓迎！京セラグループ/優良案件の中で幅広くキャリアを積むことができます■□

回線キャリアが法人向けに提供しているインターネットセキュリティの障害対応業務をお任せいたします。

■業務詳細
（1）連絡受付
お客様からの不具合や問い合わせを電話、メールで受付。

（2）問い合わせ対応
受付後、調査（営業支援・実施報告を含む）を実施。

〇問い合わせの例〇
・特定IPアドレスからのアクセス遮断依頼
・DBへの異常なアクセス（例：1時間に数十回ログイン失敗）の調査依頼
・海外（例：中国）からのアクセス制限要請
・ウイルス検知後の対応フロー案内、ログ確認依頼

（3）障害対応
　障害発生時のリモートによる復旧支援、原因調査、対応報告。

（4）定例作業
・月次点検（サーバ、NW機器の保守点検）
・リモートでの設定変更作業
・構成情報の管理と更新
・報告書作成（調査、作業報告）
・月次報告会での報告資料作成、説明

【勤務時間】
09:00～17:30（休憩：12:00～13:00）
17:00～09:15（休憩：19:15～20:30）
※1週間ごとの日勤と夜勤の交代制です。

■就労環境：
有給消化率82％、育休産休後の復帰率100％、残業代全額支給、休日出勤の代休制度など社員が最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整えています。そのため、正社員の定着率は95％を誇ります。また全国各地に拠点があるため、転勤を希望しない方が同じ地域で働けるのはもちろん、一方で転勤を希望する方は転勤をして、全国各地で経験を積むことも可能です

■魅力点：
・充実した教育／研修体制…京セラグループがかねてから人間力向上に力を入れているように、当社も社内研修、現場研修、104種の資格取得支援制度など技術力と人間力を鍛えられる様々な研修が用意されています
・安定した就業環境…残業時間は月5時間未満程度と働きやすい環境を整えています
・多様なキャリアパス…希望次第では、技術的に高度な案件や、ベンダに発注する立場として要件のとりまとめ、プロジェクトをコントロールする立場などで活躍することができます。 その他にもスペシャリスト、チームリーダーなど様々な領域でキャリアを積むことができます

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】