正社員
掲載予定期間:2026/6/25(木)〜2026/9/23(水)
【富山/未経験歓迎】事務チーム管理◆年収450万~・年休124日・正社員◆40・50代活躍◎
~未経験から事務センターやコールセンターのプロジェクトの管理ポジション/総合人材サービス企業アデコグループの日本法人でキャリアアップとワークライフバランスの両立が叶う!~
■採用背景
世界60を超える国と地域で総合人材サービスを展開するアデコグループの日本法人です。
これまで数多くのBPOプロジェクトを手掛けてきましたが、既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、組織体制強化を目的とした増員募集を行います。
先輩SVが多数在籍しており、受け入れ体制も整っています。
■業務概要
コールセンターや事務センターにおいて、プロジェクト運営を支えるスーパーバイザーとして業務管理全般を担当します。
スタッフ支援からクライアント対応まで幅広く携わり、品質維持と安定運営を担う重要な役割です。
■業務詳細
・業務運営およびKPI管理
・オペレーション管理および収支管理
・採用計画の立案と実行
・報告書やマニュアルなど各種ツール作成
・クライアントとの折衝
・スタッフ教育および労務管理
■組織構成
配属先は総勢200名以上が在籍する大規模センターです。
シニアSVやリーダーSVが常駐し、先輩SVも20名以上在籍しています。
年次や役職に関係なく意見を発信しやすく、コミュニケーションも活発な風土です。
分からないことを相談しやすい環境のため、協力しながら業務を進められます。
■キャリアパス
一般SVからリーダーSV、シニアSVへとステップアップできる環境があります。
実際に同一案件内で昇格を重ね、課長として活躍している社員も在籍しています。
希望に応じて大阪や東京で活躍する道もあり、営業部門や管理部門へのキャリアチェンジも可能です。
■教育体制
経験豊富なシニアSVや先輩SVが多数在籍しているため、実務を通じて知識やノウハウを学べます。
研修制度も整備されており、周囲へ相談しながら業務理解を深められる環境です。
スタッフ職からSVへ登用された実績もあり、挑戦を後押しする風土があります。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 適性、ご希望に応じて契約社員の可能性もあります。 <試用期間> 6ヶ月 無期限定SV社員6カ月・個別契約SV社員3か月 |
| 勤務時間 | <勤務時間> 9:00~21:00 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 9:00~17:30 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 富山県内のクライアント先 住所:富山県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
| 交通 | <転勤> 有 無期限定SV社員(異動・転勤あり) 個別契約SV社員(異動・転勤なし) <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 450万円~600万円 <賃金形態> 月給制 特記事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円~370,000円 <月給> 250,000円~370,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■初年度の基本給は、経験や能力を考慮の上決定します。 ■昇給:年1回 考課成績及び会社業績に応じて実施 ■賞与:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給されます。 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 研修制度((社時導導研修、RPA研修、Eラーニング、各種社内講座など <その他補足> ■確定拠出金制度(401K) ■法人会員制クラブ利用 ■ベネフィット・ワン「えらべる倶楽部」の利利、サークル活動 ■定期健康診断 ■出産・育児支援制 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 完全週休二日制(シフト休)、社休日、産前・産後休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・社会人経験1年以上 ・PCの基本操作(Excel・Word・PowerPoint等) ■歓迎条件: ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | アデコ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル |
| 事業内容 | ■企業概要: 同社は、世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはスイスに本社を置き、スイス証券取引所に上場しています。また、60を超える国と地域に拠点を構え、約35,000人の社員を有し、一日あたり100万人を超えるスタッフを派遣しています。 ■事業内容: 労働者派遣事業許可番号:派13-010531 職業紹介事業許可番号:13-ユ-010386 ・一般派遣…顧客への深い理解から生まれる価値を提供しています。 ・紹介予定派遣…高い成功率と若手人財の豊富な採用実績があります。 ・プロフェッショナルスタッフィング…高度化するニーズに対応する専門性の高い人材派遣を行っています。 ・人材紹介…ハイクラス層からジュニア層まで最良な「人財」紹介を実現しています。 ・アウトソーシング…「価値創造型」アウトソーシングで小規模から大型BPOまで対応しています。 ・HRシリューション…人事における課題に多方面から対応できるソリューションを提供しています。 ■同社の沿革: 1999年に国内人材派遣業7位のアデコジャパンが、同3位のキャリアスタッフを吸収合併して誕生しました。外資系金融機関などの国際的企業とグローバルコントラクト(複数国での人材派遣を一括受注)を締結し、大都市部の外資系企業に多くの派遣実績を有する旧アデコと、全国に拠点網を持ちテレマーケティングやセールスプロモーションのアウトソーシングで優れたノウハウを持つ旧キャリアスタッフの営業資産との相乗効果で、売上を伸ばしています。またサービスクオリティに定評があり、日本でも1997年2月に人材派遣業界初の「ISO9002」を取得。グループ全体で「真に質の高いサービス」を安定して届けられる体制を維持・強化しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.adeccogroup.jp/about |
| 設立 | 年1985年7月 |
| 資本金 | 1,063百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 41,000名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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