【レジル株式会社（旧 中央電力株式会社）】【丸の内】カスタマーサクセス(既存顧客支援・アップセル)フルフレックス／リモート可◆エネルギー×DX【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/25(木)〜2026/9/23(水)


【丸の内】カスタマーサクセス(既存顧客支援・アップセル)フルフレックス／リモート可◆エネルギー×DX


【エネルギー×ITの成長市場／20～30代でのマネージャー登用実績多数／昇給制度◎成果をしっかり反映／成長環境／脱炭素化に貢献／ストック型ビジネスで安定性◎】

■仕事概要：
～顧客データと施策で事業成長を支えるカスタマーサクセスポジション～
顧客価値最大化をミッションとして、グリーンエネルギー事業の既存顧客領域全般を担当していただきます。

■具体的には：
・既存契約法人に対するニーズヒアリング／離脱防止提案
・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
・エネルギー業界におけるカスタマーサクセス業務の標準化・仕組み化
　∟電力供給を起点としたアップセル・クロスセル施策の企画・推進
・事業内業務オペレーションの最適化
・生産性向上および人材育成のための施策立案～実行
・他部門（マーケティングや企画など）との連携
　∟ カスタマーサクセス戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング
　∟ 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行
　∟ 各種プロセス改善の提案と実行

■挑戦と成長を後押しする制度：
・人事制度（成果と貢献に応じた評価・報酬）：年齢や年次ではなく、成果と貢献に基づいて評価・報酬が決まる仕組みを採用しています。
・自己学習支援：書籍代（月２冊）、セミナー参加（３万円以内）、資格取得などの自己投資を促進する学習支援を実施しています。社外との接点からの学びも後押ししています。
・副業可：社外で得た学びを事業への価値還元につなげることを期待しています。

■企業魅力：
◎企業の脱炭素化を支援することで、事業成長と環境課題の解決を両立させる仕事です。目の前の顧客価値創出が、持続可能な社会の実現にもつながります。
◎レジルは現在、次の30年を見据えた第二創業期にあります。各分野のプロフェッショナルや、スタートアップ・メガベンチャーで成長を牽引してきたメンバーとともに、事業変革の中心メンバーとして新たな成長を創り出していくことができます。
◎The Model型の組織体制を採用しているため、営業領域の専門性を深めるだけでなく、事業開発やマネージメントなど幅広いキャリアに挑戦できます。実績に加え、強い意志と挑戦心があれば、自らマネージャー職へ立候補することも可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】