【株式会社BuySell Technologies】【完全未経験◎】営業なし・クレームなしのお客様サポート◆年収350万～／残業5h・年休128日／上場【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/29(月)〜2026/9/27(日)


【完全未経験◎】営業なし・クレームなしのお客様サポート◆年収350万～／残業5h・年休128日／上場


～上場の安定企業で安心の長期就業／急成長中のリユース業界／残業月5h・年休128日～

■募集背景：
当社は、総合リユースサービス「バイセル」を運営し、日本全国対応の買取サービスからECモール、催事など多様な販売サービスまでを一貫して行っています。
中でも出張買取事業の業績好調に伴い、電話オペレーターの増員募集を行います。
未経験からでも、業務を通じてコミュニケーション能力や注目度の高いコンプライアンス知識を習得し、着実な自己成長を実感できる環境です。活気ある組織と共にステップアップを目指す新しい仲間を心よりお待ちしています。

■業務内容：業務の割合は半々くらいのイメージとなります。
・決裁コール
買取の商談が成立したお客様へ、ご契約内容に相違がないかの確認を行います。
・フォローコール
サービス品質向上の為「サービス内容全般・営業内容・対応」に対するお客様の意見・感想のヒアリングなど。

※業務に慣れたら、お客様の声をもとにしたサービス改善や新サービスの創出の提案にもチャレンジできます。
※クレーム対応なし！万が一クレームになってしまいそうなときは、対応部署に引継ぐので安心です◎

■入社後の流れ：
1ヵ月をめどに、先輩のサポートを受けながらお客様への一連のフォロー対応を行っていきます。
その後は業務の幅を増やし、独り立ちをめざします。
ゆくゆくは業務全般を遂行しながら、メンバーとお互いにサポートしあえる状態を目指していただきます。

■働く組織：
・20代～30代が多く活躍しております。
・和気あいあいとした雰囲気ですが、メリハリがある組織です。

■こんな力が身につきます！：
・電話対応を通して得られる「コミュニケーション能力」「傾聴力」
・お客様のご意見・感想などに向き合い、社内へ展開していく中で得られる「提案力」や「課題解決力」
・直近世の中的にも注目度の高い”コンプライアンス”に関する「知識」「知見」

■キャリアパス：
・オペレーターのエキスパートをめざすコース、マネジメントを目指すコース、教育部門や企画部門へのキャリアチェンジ…など理想の将来像やご希望に合わせ、様々なキャリアの選択が可能です。
まだやりたいことがわからない…という方も、一緒に目指すべきキャリアを見つけていきましょう！

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】