【株式会社エスプールブルードットグリーン】【CSマネージャー候補/サステナ×コミュニティ両事業統括/年休127日/フレックス・在宅あり】【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/29(月)〜2026/9/27(日)


【CSマネージャー候補/サステナ×コミュニティ両事業統括/年休127日/フレックス・在宅あり】


【CSマネージャー候補/サステナ×コミュニティ両事業統括/年休127日／フレックス・在宅あり】

■部門やポジションの役割
企業コミュニティ「Boyadge（ボヤッジ）」および動画配信サービス「PivottAサステナ」を横断したカスタマーサクセス組織のマネジメントを担い、顧客価値最大化と事業成長の両立を推進するポジションです。

■業務内容:
プレイングマネージャーとして戦略立案から実行までをリードします。

■マネジメント業務
・CS戦略の設計、KPI管理（参加率、導入数、満足度等）
・メンバーマネジメント、育成、評価
・アカウントマネジメント
・オペレーション改善、仕組み化
・経営陣との事業方針ディスカッション

■企業の担当者をつなぐ『Boyadge』業務
他社の担当者と悩みを共有・解決する「共創の場」を運営。
主な業務は、コンテンツやテーマの企画、交流イベント運営、参加者のマッチング等。

■組織全体の知識を底上げする『Pivottaサステナ』業務
全社員が環境や社会貢献の基礎を学ぶ動画研修で、組織の意識改革を支援。主な業務は、動画選定・提案、視聴率向上施策の立案、利用状況分析等。

■組織構成：
現在は部長がマネジメントを兼任しており、組織としては立上げフェーズ。少数精鋭（4名）で裁量が大きく、組織づくりから関われる環境です。

■やりがいや魅力
事業成長に直結するポジションとして、戦略から実行まで一貫して携われます。
自身の経験を活かして仕組み構築や組織文化の醸成にも関われる点が大きな魅力です。またサステナビリティという社会的意義の高い領域で、企業変革に寄与できるやりがいがあります。

■働き方
フレックス・リモート制度（週1～2日）も可能です。
お子さんのいる方はフルリモートで就業されていたりと柔軟な働き方が実現できます。
※試用期間中（3か月間）は出社ベース。
※入社1か月後からフレックスタイムの利用が可能。

■同社の特徴：
コンサル支援企業740社以上の実績の中で、コミュニティ参加企業350社以上の基盤を持ち、毎年100社規模の成長を目指す拡大事業。サステナ領域という成長市場において、コミュニティ×サステナコンテンツの独自モデルを展開しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】