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正社員
【職務概要】
「ストレスチェック＆健康診断データ管理クラウド」を導入された既存クライアント（主に人事総務部や産業保健スタッフ）に対し、システムの導入支援から運用定着、データ活用による健康経営の推進までをトータルで伴走するカスタマーサクセス職です。
【職務詳細】
■オンボーディング支援
・新規契約企業へのシステム初期設定サポート
・従業員データのインポート支援
・操作説明会の実施クライアント企業と産業医間の面談調整
■運用定着、活用促進
・定期的なミーティングを通じた利用状況のモニタリング
・ストレスチェック実施や健診データ登録の円滑化に向けたアドバイス
■データ活用、課題解決提案
・ストレスチェックの集団分析結果や健診データの推移をもとに、組織の健康課題を可視化・レポートし、改善施策を提案
■アップセル、クロスセル
・営業と連携しながら、顧客の課題に応じた上位プラン、オプション機能の提案
■プロダクトへのフィードバック
・顧客の声を開発チームへ共有し、UI／UX向上や新機能開発のディスカッションに参加
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 5F JR山手線「大崎」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：465万～600万円 月給制：月額387500円 賞与：年1回（業績連動型賞与） 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、近距離在住手当、託児費補助、健康増進達成手当、企業型確定拠出年金、提携保養施設（全国）、ビジネス書籍購入費補助（社内図書制度 上限1万円／月）、スポーツ活動推進補助、インフルエンザ予防接種費補助、ブルーライトメガネ購入費補助、禁煙支援、メンタルヘルス支援 等 ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上、完全週休2日制（土日祝）、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇（実績あり） |
| 応募資格 | 【必須】 ・法人営業経験2年以上、または何らかの法人顧客折衝経験 【尚可】 ・SaaS、ITインフラ、またはWebサービス業界でのカスタマーサクセス（CS）経験 ・人事、総務、または産業保健分野（ヘルスケア領域）の知識・営業経験 ・データの集計・分析、またはそれを用いた提案書の作成が得意であること |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社エムステージ |
|---|---|
| 所在地 | 〒141-6005 東京都品川区大崎2-1-1 ThinkParkTower5F |
| 事業内容 | ■事業内容： ・人材総合サービス事業…採用コンサルティング、求人情報サイト運営、人材紹介（厚生労働大臣許可13-ュ-010928）、医師のリスクマネジメント＆ライフサポート ・企業向け産業医サポート事業…導入・産業保険業務コンサルティング、業務管理システム提供 ・経営支援事業…業務支援システムの販売、運用管理 ・マーケティング、メディア事業…情報メディア運営、マーケティング調査、病院ブランディング支援 ■ビジョン ”すべては、持続可能な医療の未来をつくるために” 医療従事者たちの献身的な活動により支えられてきた日本の医療が今、医療費の増大や人材不足などの社会問題に直面し、持続の危機を迎えています。 医療・ヘルスケアマーケットは、60兆市場といわれる成長産業であると同時に、解決する価値のある多くの困難な社会課題を抱えています。 働く人々の健康を支える、産業保健事業部。医師の働き方を応援し、医師不足に悩む医療機関に寄り添う人材総合サービス事業部。社会のヘルスケアに関するリテラシーを向上させ、人々が健康に生きていける世の中を目指すメディア・マーケティング事業。 医療を持続可能なものにするため、医療×ITの領域で私たちはチャレンジを続けています。ビジネスで社会問題を解決したい、と思っていただけるのであれば、必ず共感いただける風土があります。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 杉田 雄二 |
| URL | https://www.mstage-corp.jp/ |
| 設立 | 年2003年5月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | 1,310百万円 |
| 従業員数 | 160名 |
| 平均年齢 | 34歳 |
| 主要取引先 | - |
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