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正社員
掲載予定期間：2026/7/2(木)〜2026/9/30(水)
未経験歓迎【沖縄】セキュリティサポートスタッフ◆残業原則なし◆研修充実◆エンジニアを目指したい方◎
～未経験から将来エンジニアを目指したい方歓迎／マニュアルと長期研修があり初めての方でも安心◎／沖縄発サイバーセキュリティ専業企業／残業原則なし～
■業務概要
企業でセキュリティのトラブルが発生したときに「何が起きたのか」を電話でヒアリングし、社内の専門チームと連携してお客様サポートを行う業務になります。
専門知識や対応の仕方はマニュアルと研修があるのでご安心ください。
■具体的には
◇研修やOJTを通して業務内容の把握とトレーニング
◇セキュリティのトラブルが発生したお客様からの一次電話受付
◇お客様からマニュアルに沿って内容をヒアリング
◇分からない点はリーダーやエンジニアへ相談・引継ぎOK
＜慣れてきたら少しステップアップ＞
◇マニュアルに沿ってお客様にセキュリティ対応方法を説明
◇セキュリティ製品の運用サポート
＜エンジニアを目指したい方はキャリアアップ＞
◇セキュリティ製品の設定変更
◇ログ監視・分析
◇レポート作成
■入社後の流れ
研修・OJTを通して少しずつ業務に慣れていただきます。
業務マニュアルもご用意していますし、チーム内でコミュニケーションを取りながら安心してトレーニングができます。
まずは簡単なことから取り組み、少しずつできることを増やしていただきたいです。
チームのほとんどがセキュリティ未経験からのスタートなので、興味を持って
取り組める方であれば習得できます。
■お仕事の魅力
◎セキュリティエンジニアのキャリア入口として知識を得られる
◎実際のサイバー攻撃やセキュリティインシデントに触れる現場経験がつく
◎多様な企業・業界の対応を通じて視野が広がる
■資格取得支援制度
当社が専業とするセキュリティの分野は、責任が大きく、専門性が高く、また、取り巻く環境も日々変化しております。
そのため当社では資格取得支援制度を設け、常に最新の知識を学び、積極的にスキルを磨ける体制を整えております。
実際に、当社社員は退業務後の時間を使って勉強し、技術のキャッチアップに努めています。
不安なことがあれば相談できる環境ですので、ご安心いただけると思います。今後スキルアップも可能です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 入社後1ヵ月～3ヵ月のOJT期間中は、就業時間と給与が以下の通り変更となります。 ■日勤9：00～18：00／月～金の5日勤務（土日祝日休み） ■また給与は、基本給173,400円＋固定残業代21,600円（20時間分）＝195,000円となります。 ※固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給（残業は原則ありません） ※OJT期間が終了し、シフト勤務へ移行した際は固定残業代の対象外となり、基本給とは別で毎月シフト手当が付きます。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間：168時間00分 休憩時間：90分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 9:00～18:00（シフト制） ＜勤務パターン＞ 9:00～21:00 21:00～9:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：沖縄県那覇市上之屋1-18-36 沖縄映像センタービル3F 勤務地最寄駅：おもろまち駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ■ゆいレール線「おもろまち駅」より徒歩15分 ■「おもろまち駅」から那覇中環状線をまっすぐ西に進み、りうぼう楽市向かいの沖縄映像センタービル3F ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 250万円～350万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：195,000円～217,600円 固定残業手当/月：25,300円～39,100円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 220,300円～256,700円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与については経験・能力・前職給与等を充分考慮し、面談の上決定します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月・12月／前年度実績：2.4か月分） ※設立以来支給率100％ ※業績や評価により変動あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：規定支給・月間支給条件：上限25,000円 社会保険：社会保険完備 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社後は本社での研修（1ヶ月～半年間）を実施 ＜その他補足＞ ■生命共済加入制度（全額会社負担） ■自転車通勤手当あり ■深夜手当 ■資格手当（40種類以上の資格が対象） ■資格取得サポート ※受験料や必要なセミナー参加費用など合否に関わらず全額会社負担 （セキュリティ関連の資格は、取得のために数十万円単位の費用が掛かります） ■慶弔見舞金 ■再雇用制度 ■定期健康診断 ■健康維持補助制度 ■リゾートワークス導入 ■台風時は会社負担でタクシー利用可 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 月15休制 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■4日連続勤務・4日連続休日となります。 ■日勤・夜勤は2週間毎ローテーションとなります。 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜職種未経験歓迎＞＜業界未経験歓迎＞＜第二新卒歓迎＞ ■歓迎条件 ・IT基礎知識がある方（ITパスポートなど） ＼こんな方に向いています／ ・コールセンターでのご経験のある方 ・エンジニアを将来のキャリアに考えている方 ・情報系科目を履修した方 ・チームワークを大切にしながら責任感を持って取り組める方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社セキュアイノベーション |
|---|---|
| 所在地 | 〒900-0011 沖縄県那覇市上之屋1-18-36 沖縄映像センタービル3F |
| 事業内容 | ■事業内容： コンピュータ関連、セキュリティ、ネットワークシステムの設計、開発、運用、監視およびログ解析サービス、セキュリティオペレーションセンター（ＳＯＣ）の運営・セキュリティ診断サービス（Ｗｅｂアプリケーション診断、プラットフォーム診断）・セキュリティコンサルティング、インシデント対応・エンジニア派遣（セキュリティエンジニア、ネットワークエンジニア、開発エンジニア）・Ｗｅｂシステムデザイン、開発・コンタクトセンターおよびBPOサービス・地域活性化プロジェクトのプランニングおよびプロデュース ■成り立ち： 2015年、弊社は高度なセキュリティ人材の育成と共に、沖縄を拠点とし、日本、アジア、そして世界に新たなセキュリティ関連サービスを提供することを事業の軸として設立しました。 ■TOPICS： ・「日経業界地図2022年版～2026年版」（日本経済新聞社編）において、サイバーセキュリティ事業を提供する企業の中で「クラウド/SaaS」サービス提供の一企業として掲載（5年連続掲載） ・自社開発プロダクト『EISS（アイズ）』が「第15回 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021」の支援業務系ASP・SaaS部門において「先進技術賞」を受賞 ■企業理念： 当社は、世界有数の自然環境を持つ沖縄で、サイバー人材の集積、高度化を実現し、 沖縄、日本、アジア、そして世界に多様なサイバーセキュリティサービスを展開します。 特に、日本経済の根幹をなす全国各地域の中堅中小企業のサイバーセキュリティ対策を、 各地域の企業・人材と連携して実現し、サイバーの脅威から日本経済を守ります。 その結果、豊かで夢のある沖縄のIT産業を創造し、沖縄、日本の経済の発展に貢献します。 ■行動指針： テクノロジーには挑戦を、クライアントには信頼を。 現状に満足せず、常に革新し続ける。 『マーケットは沖縄、日本、アジアそして世界へ』 『社員は人格者であることを心掛け、社内外のコミュニケーションを豊かにする』 『社員が家族に誇れる会社となる』 |
| 代表者 | 代表取締役 栗田 智明 |
| URL | https://www.secure-iv.co.jp/ |
| 設立 | 年2015年10月 |
| 資本金 | 121百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 132名 |
| 平均年齢 | 35.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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