【ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社】【博多】コールセンターのセンター長候補◆大手企業との折衝経験を活かせる◆年収600万～【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/2(木)〜2026/9/30(水)


【博多】コールセンターのセンター長候補◆大手企業との折衝経験を活かせる◆年収600万～


＜新規センター立ち上げ／50名規模の組織運営／金融機関との顧客折衝／収益管理・KPI管理／マネジメントスキル向上／キャリアアップ可能／企業安定性◎＞

■業務内容
博多センターの運営責任者候補として、組織運営・品質管理・収益管理・顧客対応を幅広く担当いただきます。
具体的には、
・センター運営方針や体制構築に関する企画・意思決定
・業務改善や新規業務受託に伴う運営体制の検討
・クライアントとの折衝、社内関係部署との調整
・品質管理、KPI管理、リスク管理、収益管理
・運営状況のモニタリングおよびトラブル発生時の全体統括
・各種資料やレポートの確認、承認業務
・定例会議の運営および関係者への情報共有
博多拠点では金融機関との接点も多く、単なる現場運営ではなく、収益性や品質を踏まえた調整・提案にも携わります。約46名規模の組織を運営しながら、事業視点を持ったマネジメント経験を積むことができます。

■業務の魅力
本ポジションでは、人員管理だけでなく収益管理や顧客折衝にも携われます。センター長に必要となる事業運営スキルを実務を通じて習得できるため、マネジメントの幅を広げたい方に最適な環境です。
また、新設センターの立ち上げフェーズだからこそ、既存の運営を引き継ぐだけではなく、組織づくりや運営改善にも主体的に関わることができます。

■働く環境
・約46名規模の組織運営に携われる環境
・東京および長崎拠点のノウハウ共有体制あり
・経営層との距離が近く、意見発信しやすい社風
・オフィスカジュアル推奨

■キャリアパス
センター長候補として入社後は、組織運営や顧客折衝、収益管理の経験を積みながら、より大きな裁量を持つポジションへのステップアップを目指せます。
マネジメント規模の拡大や組織改編に伴うポストもあり、センター全体を統括する立場としてキャリアを築ける環境です。管理職としての専門性を高めながら、年収アップも目指せます。

■企業魅力
SocioFutureは国内ATM運用管理分野でトップクラスの実績を持ち、国内金融機関の多数と取引を継続しています。近年は金融犯罪対策、本人確認、相続手続き、行政DXなどの成長領域へ事業を拡大。社会インフラを支える安定基盤のもとで、長期的なキャリア形成が可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】