NEW
正社員
掲載予定期間:2026/7/6(月)〜2026/10/4(日)
※未経験歓迎【東京】楽天モバイルの店舗構築・設備管理担当◆「顧客接点の最前線」の整備◆年休123日
【東証プライム上場「楽天グループ」の安定基盤/グループ100%出資/年間休日123日・完全週休2日制】
■概要:
・楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。
・店舗は正式契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。
・プロダクト開発までを横断的に考え、店舗運営の「戦略的ハブ」となる重要な役割です。
・構築修繕グループでは、店舗展開における設計・施工の最適化を主導し、店舗基盤のライフサイクル全体を管理する役割を担っています。
・CREWにとって最適な店舗環境を提供することが最大の使命です。
■募集背景:
・楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、新規出店や既存店舗の修繕・設備管理を安定かつ効率的に推進体制強化が必要となっております。
■業務内容:
・楽天モバイル店舗の新規出店に伴う設計・施工管理、既存店舗の設備・備品・修繕管理、運用フローの標準化、安定した店舗運営基盤の構築に貢献していただくポジションです。
■業務詳細:
・インフラ・設備・備品の戦略的管理(全店舗の設備・機器の最適化に向けた中長期計画の立案と実行。)
・店舗用備品および機器の調達・管理・配送フローの構築および標準化。
・店舗修繕プロセスの標準化(属人化の解消)と、対応スピードを向上させるための運用スキームの確立。
・システム・基盤の強化(倉庫管理およびシステムマネジメントの強化・最適化。)
■組織について:
・エリアビジネス統括部 店舗運営部 店舗運営課 店舗構築修繕グループ(RTS)に配属予定です。
└マネージャー2名、アシスタントマネージャー2名、メンバー9名
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 総務 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 店舗開発、FC開発 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 変更なし |
| 勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 フレキシブルタイム:7:00~11:00、15:00~20:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:30 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス 勤務地最寄駅:東急田園都市/大井町線/二子玉川駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
| 交通 | <転勤> 有 国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 500万円~900万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):228,608円~451,519円 固定残業手当/月:72,392円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 301,000円~585,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与は経験、能力、スキル等を考慮し、当社規定により決定します。 ■昇給:年2回(1月・7月) ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・フォローアップ研修(本社実施) <その他補足> ・朝・昼・夜の3食 社員食堂無料(通常メニュー無料) ・ストックオプション制度(会社規定有) ・休日勤務手当 ・出産・育児・介護に関する制度・サポート ・指定スポーツクラブ利用補助 ・テーマパーク補助券 ・宿泊施設補助 ・Wi-Fiルーター支給 ・各種割引クーポン利用 ・リファーラル採用報奨金 ※他にも楽天グループの様々なサービスを福利厚生としてご利用戴けます。 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 夏季休暇・冬季休暇・年次有給休暇・特別休暇(慶弔休暇)・産前産後休業・母性健康管理に関する措置にともなう休暇・生理休暇・育児休業・介護休業 |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> <第二新卒歓迎><業種未経験歓迎><職種未経験歓迎> ■必須条件: ・社会人経験があり、現場、複数の関係者と連携しながら業務を進めた経験 ・スケジュール管理、進捗管理、調整業務など、複数の案件を並行して進める業務経験 ・社内外の関係者との慎重さ、依頼内容の整理、課題把握、対応方針の調整を行った経験 ・ExcelやPowerPointを使って、進捗管理表、報告資料、業務整理資料などを作成した経験 ・数字やデータをもとに状況を整理し、業務改善や運用の見直しに取り組んだ経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 楽天トータルソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス |
| 事業内容 | 私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。 今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 染川 芳宏 |
| URL | https://total-solutions.rakuten.co.jp/ |
| 設立 | 年2023年2月 |
| 資本金 | 1百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 956名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
未経験歓迎の【バックオフィス事務(管制業務)】★20~50代活躍中の安定企業で働く!...
センチュリー株式会社
アパレル事業部長*韓国発「ADERERROR」の日本法人*裁量大*前職給与以上保証*...
株式会社FIVE SPACE JAPAN
人事採用◆営業経験者大歓迎!◆恵比寿駅徒歩7分◆土日祝休み◆人事としてスキルアップ
株式会社天然社
経理・総務*残業ほぼなし*ブランクOK*フレックス制*食事補助あり*毎週金曜は早上が...
株式会社ソードケインズスタジオ【東証プライ...
【家具】マーチャンダイザー
アスクル株式会社
総務/オーダーメイド研修あり/未経験OK/在宅可能/定着率90%以上/soumu_t...
株式会社NECT
人事採用(立ち上げメンバー)/未経験歓迎/恵比寿駅徒歩7分/土日祝休み/人事としてス...
株式会社天然社かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。