【株式会社JAPANNEXT】【いすみ市】カスタマーサポート（マネージャー候補）◆年休125日（土日祝）／液晶モニターメーカー【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2026/7/9(木)〜2026/10/7(水)


【いすみ市】カスタマーサポート（マネージャー候補）◆年休125日（土日祝）／液晶モニターメーカー


～＜いすみ市本社勤務／転勤なし＞カスタマーサポートチームのマネジメントや業務改善をお任せ／年休125日（土日祝）／昼食補助やウォーターサーバーなど福利厚生も充実～

高品質な液晶モニターや電子機器製品の企画・開発、製造、販売を行っている当社のカスタマーサポート部門のマネージャーとして、チームマネジメントと業務改善をリードしていただきます。

■主な業務内容：
・カスタマーサポートチームのマネジメント
・問い合わせ対応品質の向上および業務改善
・KPI設計、モニタリング、改善施策の立案
・顧客の声をプロダクト改善へフィードバック
・サポート業務の仕組み化・効率化
・メンバーの目標設定、評価、育成
・サポートデータの分析および改善施策の推進

単なるオペレーション管理ではなく、CS組織の仕組みづくり・改善をリードしていただくポジションです。

■働く環境：
いすみ市の廃校となった小学校をリノベーションした当社オフィスは、自然に囲まれたユニークな空間です。
休憩室にはビリヤード台や卓球台などの娯楽設備も備わっていて、社員同士のコミュニケーションやリフレッシュの場ともなっています。
当社は、社員一人ひとりが自分らしく働ける環境づくりを目指しています。

■当社について：
当社は千葉県いすみ市に本社を置く液晶モニターメーカーです。自社工場を持たない「ファブレス経営」により、低価格かつ多品種な革新的ディスプレイを開発し、いすみ市から製品企画やカスタマーサポート、物流を展開しているのが大きな特徴

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】