【株式会社鎌倉新書】自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）｜社会貢献性の高い仕事／土日祝休み／在宅可／転勤無【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/16(木)〜2026/10/14(水)


自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）｜社会貢献性の高い仕事／土日祝休み／在宅可／転勤無


【成長中のプライム上場企業／ITプラットフォーム事業や500以上の自治体との連携事業など高い社会貢献性】

■概要
関東圏内の各役場での 「おくやみ窓口」 運営サポートを担当していただきます。

■仕事内容
〇自治体対応・ 現場ヘルプ・運営サポート（自治体現場での支援）
・毎月各自治体で行われる定例会への出席
・窓口対応フォロー： 関東圏内の各役場にて、ご遺族への手続き案内や申請書作成の補助。
・コールセンターフォロー： おくやみ窓口の予約・問い合わせ電話受付対応。
※おくやみ窓口とは
家族などが亡くなった際、役所で行うべき膨大な手続きを一カ所でまとめて案内・サポートする専用窓口。ご遺族が複数の課（健康保険課、介護保険課、税務課など）を回る負担や「何の手続きが必要かわからない」という不安を軽減するために設置されています。

■仕事のやりがいと社会貢献性
〇ご遺族に寄り添い、直接「ありがとう」をいただける。
悲しみや不安の中にいるご遺族を支え、複雑な手続きを終えた後の、安心した表情に立ち会え、「一人で悩んでいたので、お話を聞けて本当に助かりました」と感謝の言葉をいただけることが、この仕事の最大の報酬です。
〇社会課題を解決する「終活インフラ」を創る。
行政手続きの負担を減らす「おくやみ窓口」の普及は、超高齢社会の日本における急務です。あなたの仕事が、新しい社会の仕組みを支える基盤となります。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】