【株式会社富士ダイナミクス】【中目黒駅】コールセンターの運営管理◆職種未経験の方も歓迎！深夜勤務なし×残業少なめ◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/6(木)〜2026/11/4(水)


【中目黒駅】コールセンターの運営管理◆職種未経験の方も歓迎！深夜勤務なし×残業少なめ◎


～研修＋OJTで教育体制◎／年休120日で働き方の整う環境です！～
オペレータ経験を活かしてキャリアアップしたい方も大歓迎！

■富士ダイナミクスとは？
商業施設・物流施設等の駐車場システムの設計、製造、販売、設置、保守を手掛ける企業です。近年ではIoTクラウド技術を駆使して、駐車場システムの高度化とサービスの向上を図っています。IoTやクラウド技術を導入することで、リアルタイムで駐車状況の監視や管理、故障の予知保全、データを収集・分析し、利用者や施設管理者にとって利便性の高いサービスを提供しています。

24時間365日動いているコールセンターが、いつでもスムーズに回るように裏から支える「サポーター」のお仕事です。
まずは現場の電話対応（受電業務）からスタートし、仕事の流れを覚えることから始めましょう。

【主なお仕事内容】
・オペレータースタッフのサポート: 困っているオペレータさんの相談に乗ったり、対応に迷ったときに代わりに電話を引き継いだりします。
・日々の事務作業: マニュアルの作成など、現場がスムーズに回るための裏方業務です。
・お取引先（顧客）とのやり取り: 窓口となって、日々の状況報告や簡単な連絡調整を行います。
・お電話の対応: 混み合っている時間帯など、必要に応じて自分でもお電話の対応（駐車場関連の問い合わせ等）をします。

【入社後のイメージ】
仕事に慣れてきたら、少しずつスタッフの相談に乗るなどの管理業務や、クライアントとのやり取りをお任せしていきます。
ゆくゆくは、ただ日々の業務をこなすだけでなく「どうすればミスが起きずに効率良く働けるか」といった仕組みづくりにも携わっていただける、やりがいのあるポジションです。

【評価制度】
プロジェクトの成果（定量）と、個人目標（定性）の二軸で、一人ひとりをフェアに評価する仕組みです。個人目標については、後輩の育成やチームへの貢献度、業務の生産性向上など、
あなたが「会社で挑戦したいこと」や「課題に感じること」をテーマに自由に設定できます。また、4半期に1回、上司と1on1での振り返りを実施。
状況の変化に合わせ、目標達成に向けた具体的な指針を共に考えていくため、無理な目標に追われることなく、納得感を持って目の前の仕事に向き合える環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】