【株式会社ＬＩＮＫ　ＵＰ】【福岡市／★未経験歓迎】お客様サポート／日祝固定休／日勤固定／受電のみ／チーム運営にチャレンジ★【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/20(木)〜2026/11/11(水)


【福岡市／★未経験歓迎】お客様サポート／日祝固定休／日勤固定／受電のみ／チーム運営にチャレンジ★


～元ドライバーの運行管理、元アパレル店長、元飲食店店長、公務員など入社者のご経験は様々！／マネジメント経験を積むことができる！／残業月6時間程度！時短勤務も相談可能！～　

■業務内容：
通信販売事業者様のコールセンター代行として、まずは受電対応からお任せ！（後々、チーム運営・KPI管理・クライアントへの活動報告まで一気通貫でお任せします。）
法人クライアントからの依頼が増加しており、将来的に拠点を任せられる管理者候補として増員採用します。

■業務詳細：
通信販売事業者様のコールセンター代行として、お客様サポート（受電のみ）をお任せします。
・カスタマーサポートとしての受電対応（慣れるまで）
・継続導入率などのKPIを上長と設定し、数字ベースでPDCAを回す
・法人クライアントへの活動報告（Excel・PowerPointで資料作成／テンプレートあり）
・パート・アルバイト10名程度のシフト管理・欠勤補助・メンバー育成
・マニュアル整備・研修実施など、拠点オペレーションの仕組みづくり

■やりがい：
「寄り添う」だけでなく、「数字で動かす」経験が積めるポジションです。
継続導入率・受電率などのKPIを自分で設定し、改善PDCAを回しながら成果を出していく。
その結果が年1回の査定に直結するため、頑張りが収入にしっかり返ってきます。

■研修制度：
入社後は座学やOJT研修を受講していただきます。約3カ月程度はオペレーターとして業務をしていただき、徐々にメンバー管理などの業務をお任せします。
また、目標設定を上長と行い、継続導入率などの数字を決めて業務を行います。

■期待すること：
今後も多様な業種との提携先との業務連携が拡大していく見込みであり、迅速に責任あるポジションを積極的にお任せしたいと考えています。これからも人材採用を増やしていくため、自身の成長と会社の成長を同時に体験する貴重な機会が得られます。仕事の成果はしっかりと評価され、収入の向上にもつながります。ぜひ、当社でキャリアアップを実現させてください！


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】