【株式会社シーフォース】【舞浜／9月入社歓迎】社内ヘルプデスク＜第二新卒・未経験歓迎＞上京・転居応援制度あり！【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/24(月)〜2026/11/15(日)


【舞浜／9月入社歓迎】社内ヘルプデスク＜第二新卒・未経験歓迎＞上京・転居応援制度あり！


【新しい環境で働きながらIT職にチャレンジしたい方へ！！】
上京・新生活をスタートしたい方歓迎。
転居サポート制度あり／未経験から始められるITサポート職です。
大規模施設の運営を支える社内ヘルプデスクとして、
現場スタッフの「困った」をITで解決する仕事です◎

【この仕事の特徴】
◎人を支える仕事
◎IT未経験からキャリアチェンジ可能
◎チームで進める安心体制（約15名）
◎将来のキャリアに繋がるIT職の入口

【仕事内容】
施設内で働くスタッフからの問い合わせ対応をお任せします。
・電話／メール／チャットでの問い合わせ対応
（PC・社内システム・操作方法など）
・マニュアルに沿った案内、初期対応
・担当部署やベンダーへのエスカレーション
・PC設定、アカウント管理などのITサポート
・マニュアル作成・更新
→ IT未経験OK
→ 接客・コールセンター経験が活かせます

【職場環境について】
・20代を中心に活躍中
・約15名のチーム体制で業務を行っています
・すぐに相談できる環境で未経験でも安心
・マニュアルや対応フローが整備されています
・未経験スタートのメンバーも多数在籍
→落ち着いて業務に取り組める環境です

【新生活サポート】
勤務地近隣での勤務を前提としたポジションのため、
新生活の立ち上げをサポートする各種制度を用意しています。
○初期費用サポート
・転居手当：最大10万円
（引越し費用／礼金／仲介手数料／鍵交換などに利用可能）
→ 入社後、申請により支給
○毎月の生活サポート
・住宅手当：最大30,000円／月
・勤務地近距離手当：3,000円／月
→生活コストを抑えながら働ける環境です
○その他
・皆勤手当：半年5,000円／1年10,000円

【キャリアステップ】
ヘルプデスク業務を通じてITの基礎やユーザー対応力を身につけながら、
段階的に業務の幅を広げていくことが可能です。
→同じクライアント先で経験を積み、業務理解や調整力を活かしてPMO（プロジェクト運営支援）へキャリアアップした社員も在籍しています。
→入社2年でERP事業部へ異動し基幹システム（SAP）を扱うコンサルタント職へキャリアを広げた社員も在籍しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】